当前新能源汽车产业发展势头强劲。
数据显示,2025年我国新能源汽车产销量均超过1600万辆,国内新车销量占比突破50%,意味着每卖出两辆新车就有一辆是新能源车。
然而,在产业迅猛发展的同时,一些不和谐现象也随之出现,严重威胁行业生态和消费者权益。
网络虚假信息成为产业发展的突出问题。
部分新能源汽车专业博主为实现恶性竞争目的,发布网络虚假信息,不同车企相互拉踩,对竞争产品进行无端攻击。
这些行为不仅严重误导消费者决策,更成为阻碍产业健康发展的公害。
从去年9月开始,国家相关部门针对此类乱象开展了专项打击行动。
网络大V商誉诋毁成为典型案例。
拥有30万粉丝的汽车大V"王悟空说车"因实施商誉诋毁被法院判罚公开道歉并赔偿。
该账号曾多次在视频中针对某品牌车型进行所谓"犀利点评",法院判决认定其内容构成商誉诋毁。
在公开道歉信中,该账号承认言论"包含了对某车企及其旗下某车型的不实描述和贬损性评价","损害了某车企的社会评价和商业信誉"。
类似情况并非孤例,国家网信办已点名"大眼哥说车""电电加电"等多个网络大V账号,指出其存在长期恶意诋毁车企、辱骂企业家的行为。
更为恶劣的是,部分账号在被封禁后,如"王悟空说车"摇身变为"王武松",企图规避监管,行径令人警惕。
AI技术被滥用于批量生成虚假信息。
记者调查发现,新车上市前就出现大量虚假评价是新的乱象特征。
某新车型在正式上市销售前,网络上就出现声称其"销量腰斩""有重大质量问题"的帖子。
这种现象背后隐藏着更加隐蔽的技术手段。
所谓"AI黑稿"是指利用人工智能技术批量生产恶意相同但表述各异的海量稿件,以此规避平台对重复内容的审核。
记者进行的测试表明,使用常见AI大模型,仅需输入"车型、销量差、续航短"等关键词,半分钟内就能生成十篇表述各异但恶意趋同的"用户差评"。
更令人担忧的是,AI甚至能自动编造细节,使虚假内容更具欺骗性。
这意味着炮制海量虚假信息的技术门槛已经极低。
黑水军产业链已形成完整体系。
知情人士透露,虚假信息批量出现背后存在完整的产业链条:策划方躲在暗处下单,内容工厂用AI批量生成黑稿,无数手机主板模拟海量虚假账号,瞬间将谣言铺满网络。
与传统网络水军相比,这种新型黑水军具有更强迷惑性。
利用AI技术使得批量生产的评论数量可在短时间内集中发布,给企业造成巨大危害,使其难以在短时间内有效应对。
新能源汽车产业因其高关注度,已成为规模化网络谣言的重灾区。
在新车上市、交通事故等关注度高的时期,谣言散布尤为突出。
尽管单个账号影响力有限,但由于批量发布,仍能造成巨大冲击。
虚假测评成为误导消费者的新工具。
除了利用AI进行规模化攻击,一些看似"客观"的汽车测评也被不法分子利用,成为误导消费者的工具。
这些测评通过精心设计的对比实验和选择性呈现数据,制造虚假印象,对消费者购车决策造成严重影响。
国家部门加强监管和打击力度。
面对日益复杂的网络乱象,国家网信办等相关部门已建立违法和不良信息举报处置机制,对违法账号进行依法处置。
同时,加强对AI技术滥用的监管,推动平台完善审核机制,提高对虚假信息的识别和过滤能力。
行业协会也在发挥重要作用,呼吁企业和从业者遵守职业道德,共同维护行业秩序。
新能源汽车作为国家战略新兴产业,其健康发展需要清朗的网络环境。
在数字化传播时代,如何平衡言论自由与商业秩序、技术创新与伦理边界,成为摆在监管者、企业和公众面前的重要课题。
只有构建多方共治的生态体系,才能让技术创新真正服务于产业进步,而非沦为恶性竞争的工具。