这1月28日，上海的方先生和他老婆急急忙忙跑中国农业银行上海示范区西岑支行去。方先生说了，他手机突然黑屏了，然后发现自己银行卡里的钱少了好几千。这下子可把银行工作人员给吓了一跳。他们赶紧帮方先生登录手机银行检查了一下，发现账户里有好几笔几百块的转账记录，金额都很小，交易对手也不清楚，而且转出得特别快。银行工作人员看了这些情况，觉得这个账户肯定是被坏人盯上了。于是就启动了应急预案，一方面让方先生去柜台把卡冻结住，不让钱再往外跑；另一方面立马打110报警，跟警察说明了情况。 等民警赶到现场后，银行工作人员给他们看了截图和交易流水。经过调查发现，方先生之前在更新一个视频软件的时候没注意到风险提示，结果就把个人信息和人脸识别都给了这个软件。坏人在后台拿到了手机的权限，把通知都屏蔽了让手机黑屏，然后偷偷把钱转走了。方先生一开始以为是手机摔了才黑屏的，直到后来发现钱少了才赶紧来银行求助。 这次事件里银行网点的工作人员反应很快，反应很专业。他们不光帮忙锁定账户、报警固定证据，还一边安抚方先生的情绪一边保留资料。公安机关接到电话后也马上赶到现场取证分析。在双方的配合下，不仅把已经转走的钱给拦了回来，还保住了方先生账户里剩下的2.4万元。 这事儿告诉我们现在骗子越来越狡猾了。他们会伪装成正常的软件更新让用户下载安装，然后再套取用户的身份信息和人脸识别权限进行远程控制和盗窃。 所以大家在享受数字便利的同时一定要提高警惕啊！遇到不明来源的链接或者授权请求千万不要轻易点同意；定期检查一下手机应用的权限设置关掉不必要的授权；要是设备突然出问题或者账户资金有异常变动必须立刻终止操作并联系官方客服或者报警求助。 只有大家都提高防骗意识，和金融机构、公安机关一起筑起防护网，才能真正把老百姓的“钱袋子”给看好。