问题：随着新疆对内对外开放步伐加快，群众出行、商贸流通和公共服务需求持续增长。对地处东疆门户的哈密而言，如何把“通达性提升”真正转化为更强的获得感，把“客货增长”转化为带动各方的共同发展，并高频流动中不断增进各民族相互理解与信任，是枢纽型公共服务设施必须回答的现实课题。 原因：一上，近年来区域产业布局不断优化、文旅热度上升——跨区域务工与探亲需求叠加——推动航空市场扩容；另一方面，机场作为重要公共服务窗口，其治理能力与服务水平直接影响出行体验和社会预期。，哈密伊州机场持续完善航线网络、提升服务保障能力。2025年旅客吞吐量达108.6万人次、同比增长84.4%，货邮吞吐量946.7吨、同比增长40.6%，逐步形成“东西贯通、南北联动”的空中通道，为不断增长的需求提供了支撑。 影响：航线更密，人员和物流流转更快。目前机场运营航线36条，联通疆外16个城市与疆内15个城市，有效缩短往来时间和物流周期，带动文旅消费、特色农产品外运和产业协作。更重要的是，航空枢纽的高频流动本身就是促进交往交流交融的场景：候机楼里的问询引导、安检口的耐心沟通、节日期间的互致问候，都在细节中传递温度。2025年机场旅客服务满意度达98.6%，窗口服务正成为展示城市形象、增进相互理解的“第一站”。 对策：哈密伊州机场将团结进步创建融入安全运行、队伍建设和服务链条，探索形成可复制的做法。 一是以组织引领夯实“同心”基础。机场推动党建与业务同向发力，通过主题学习、联谊交流等方式增强共同体意识；设置多语种服务岗位和党员示范岗位，配备维汉双语服务人员，提升沟通效率与服务体验，把团结理念落实到岗位标准和作业流程中。 二是以就业带动拓宽“共富”路径。机场主动吸纳南疆富余劳动力，面向社会公开招录少数民族员工，持续完善从岗位匹配、技能培训到生活关怀的闭环支持。候机楼旁的民族餐饮经营模式创新也成为增收的务实举措：通过规范外包与运营扶持，让员工在工资性收入之外获得更稳定的增益，增强“留下来、融进去、发展好”的信心。 三是以急难保障检验“为民”成色。2025年5月，一名5岁幼儿需紧急转运救治，机场快速启动应急机制，压缩值机安检流程、协调优先登机，确保旅客及时成行。类似的绿色通道和全流程陪伴服务，面向老年人、无陪儿童和行动不便旅客持续开展，既提升运行效率，也在守望相助中增进信任。 四是以公益接力涵养“向上”力量。自2016年以来，机场与当地学校建立长期帮扶联系，通过结对资助、学习物资支持与持续关怀，让爱心行动更常态、更可持续，让团结的种子在青少年群体中扎根成长。 前景：面向未来，随着共建“一带一路”加快和新疆现代化产业体系加快建设，哈密作为通道型节点城市的枢纽价值将更加突出。哈密伊州机场有望在三个方向持续发力：一是优化航线结构与时刻资源配置，提升对重点城市群和区内支线的通达效率；二是完善货运集散以及冷链、快件等配套能力，更好服务特色产品“走出去”；三是将双语服务、应急保障、就业帮扶等机制固化为标准体系，以更高水平的安全与服务承接更大规模流动，让“人享其行、物畅其流”的成果更多惠及各族群众。
哈密伊州机场的实践表明，民族团结进步创建不是停留在口号上的表达，而是融入日常、落在细节的具体工作；从党建引领到就业帮扶——从真情服务到爱心接力——机场用行动诠释了各民族“像石榴籽一样紧紧抱在一起”的深刻内涵。面向新时代新征程，这座丝路空港将继续以高质量发展为牵引、以民族团结为纽带，在连接疆内外、促进各族交往交流交融中持续发力，书写新的发展篇章。