就在春节越来越近的时候,大家买年货的劲头更足了,手里的钱也动得更频繁,这时候金融安全这块就特别得防着点风险。中国银行开福湘江北路支行瞅准了这个点,没等大家出门,就先把反诈宣传的摊子直接摆到了长沙知花知果年货节的现场。他们把服务阵地前移到这儿,就是为了借着大家在这儿买东西的热闹劲儿,把防范诈骗的知识送到大伙心里去。 这次活动定了个主题叫“筑牢反诈防线 喜迎平安新春”,就是想结合年货节上钱来得快去得也快、年终大家还得把钱收回去的特点,专门挑那些现在特别容易发生的诈骗类型来讲讲。银行的工作人员把那些常见的套路都掰开揉碎了讲,比如骗人去买高利息的理财、让人刷单说能返利、假冒客服骗退款、搞虚假促销这些招数。他们用身边发生的真实例子来说事儿,把这些骗子怎么骗钱的伎俩都给晒了出来。 光发宣传单页或者站那儿吆喝还不够,工作人员还主动找商户和消费者聊天答疑,好把大家在交易里遇到的实际困惑给解决了。现在的骗子手段特别多,还时不时冒出一些新花样。这次他们特别提醒大家要小心那种打着“代理征信修复”、“代理债务协商”旗号的新骗局,这些人其实就是借着帮忙的名义来偷信息、捞好处。 为了让大家以后自己能辨别真假,银行工作人员现场教大家怎么下载国家反诈中心APP,怎么用官方渠道去查金融服务的真实性。这样一来,大家的防护工具就更硬气了。 从做法上来看,这活动就是靠着年货节的聚集效应来搞宣传的,把平台上的老板、社区团长还有普通的老百姓都给拢在一块讲。特别是借助了团长在社区里社交传播的劲儿,反诈知识就像撒网一样在小区和群里传开了,起到了一个带动一片的作用。这种服务模式很有特点,说明银行不光是坐在那儿等着客户上门办事,而是主动上门去找风险点来防范。 从行业的角度看,一到过年前后,电信诈骗和非法集资这种案子总是特别多。中国银行这次这么干,不光是尽了自己的义务和责任,还表现出了他们想在给客户服务的链条上把风险提示得更早、更深入地去教老百姓的探索精神。把防诈骗的教育放进这种消费的热点里去,能在钱动得最欢的时候帮大家提高防骗的抵抗力,这样才能营造出一个更安全、更稳定的节日金融环境。 岁末年初的时候最得小心啊!中国银行开福湘江北路支行这就把反诈宣传办到了年货节里,这是金融机构主动做事、靠前服务的一个例子。也是为了给大家搭起一道全民的反诈防线。随着买东西的花样越来越多,咱们只有一直坚持把金融知识讲深讲透、贴近老百姓的生活才能真正守住大家的“钱袋子”,好让大家平平安安过个好年。