最近广州市南沙区港湾街道把全区域的照明系统都给升级了，人大代表们还跟着街道一起去解决那些老百姓碰到的难处。这个事儿让大伙在晚上走夜路更有安全感了。港湾街道以前有几段路黑灯瞎火的，老百姓晚上出门特别不方便。像时代南湾小学周围、蒲州社区的蒲茵路、崇福街、芦悦路，还有红岭社区的红荔一路这些地方，天一黑就什么都看不清，对学生放学回家、职工晚上下班回家，还有老人出来散步都有影响。大家伙儿反映说特别厉害。 问题被发现以后能那么快解决，多亏了人大代表们跟群众联系得好。大家通过社区联络站或者是网上反馈平台把路灯的问题都说给区人大代表听。代表们下去调研了一下，把这些问题好好整理了一遍交给街道和相关部门去处理。这样就形成了“群众代表街道部门”一起干活的机制。 后来时代南湾小学那片路试了一下太阳能路灯效果特别好，大家都挺满意。这也让街道决定把整个区域的路灯都排查一遍。一共找出了十几处需要整改的地方。施工的时候坚持节能环保的理念用了很多太阳能路灯，这样既能省钱又环保。最后一共换了或者新装了一百多盏路灯，主要的社区路都亮堂堂的了。 这次工程推进的时候街道还和城建、市政这些部门一起制定了计划明确了谁负责、啥时候干完。干活的时候尽量不影响老百姓的生活用分段和错时的办法干活保证质量和进度。以后也有专门的人来维护这些设备不让它坏了。人大代表一直盯着看保证符合大伙的心意。 这次不光是把路给照亮了也是基层治理能力提高的表现。通过听群众的声音快速反应、系统解决港湾街道把这套做法给用出来了。以后还会把人大代表的平台功能做得更全让老百姓随时提意见、随时有回应让大家的生活环境越来越好。 从点亮一条路到整个社区都亮堂堂的这说明只要把“群众利益无小事”的原则记在心里完善好让老百姓说话的机制就能把小事干得漂亮让大家心里都暖和了这也给别的地方提供了经验：基层治理的关键就是听意见、行动快、坚持下去只有这样社会才能和谐发展成果才能真正到了每个人手里。