市场监管总局出台新规范 外卖平台信息公示体系全面升级 确保消费者"点得明白、吃得放心"

我国网络餐饮市场规模已突破万亿元,但随之而来的问题也日益凸显。虚假信息、证照不符屡见不鲜,部分商家通过虚拟店名、模糊地址等手段规避监管,甚至出现"幽灵餐厅"现象,这些都成为食品安全的隐患。市场监管总局此次出台的两项《规定》,正是对行业发展中这些突出问题的直接回应。调查数据显示,约23%的外卖商家存在信息不实问题,其中"一店多开""挂靠经营"现象最为常见。这既反映了部分商家为降低成本而刻意规避监管,也暴露出平台审核机制不完善、监管手段相对滞后的问题。信息不透明不仅伤害消费者权益,更可能引发食品安全事故。

外卖连接千家万户,食品安全容不得任何模糊。通过明确的规则划定边界、借助技术手段提升透明度、压实各环节责任,才能让消费者看得见门店、找得到地址、清楚了解模式、信任整个过程。把"所点即所得"真正落实到每一次下单和每一份餐食,既能为网络餐饮的健康发展奠定基础,也能为市场治理提供可复制的经验。