长期以来，政务App无序增长已成为基层工作的突出困扰。不少基层干部手机里装着十多个政务应用，功能重叠、内容相似：同一数据要多个平台反复填报，同类任务要在不同群组多次反馈。其根源在于，一些地方和部门推进数字化建设时缺乏统筹规划和顶层设计，各自建设、重复投入较为普遍。更值得警惕的是，有的单位把App点赞量、投票数、学习时长等设为硬性考核指标，层层加码之下，干部不得不耗费大量时间应付“指尖任务”，走访群众、推进项目、解决问题的精力被明显挤占。 这种现象带来的影响不容忽视。一上，冗余政务App造成公共资源浪费。一些地方论证不足的情况下匆忙上马平台，投入不小却因不贴合实际而沦为“空壳”。另一上，过度的“数字负担”削弱基层干部的工作积极性，使其陷入“重数量轻实效、重痕迹轻实绩”的循环，偏离政务信息化提升治理效能、便民利民的初衷。本质上，这是形式主义在数字化领域的变形延伸：消耗行政资源，挤压实干空间。 国务院办公厅印发的《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》，针对政务App管理中的关键痛点作出回应。遏制同质化建设，核心在于强化统筹，打通数据和部门壁垒，通过资源整合推动“一网通办”“一表通用”，减少基层重复劳动。禁止强制下载使用，重在尊重群众与干部的实际需求，避免把服务做成“面子工程”，让政务服务回到便民利民的本源。不把点赞转发等作为考核依据，关键在于树立正确政绩观，引导工作重心从“指尖留痕”转向“把事办成”，让评价真正聚焦实效与群众满意度。 从清理整合冗余工作群，到否决功能雷同的建设项目，各地实践表明，政务App只有瘦身提质，数字技术才能更好服务治理效能提升。但要巩固成效，关键在常态化管理和落地执行。清理冗余只是起点，更重要的是完善全流程监管，从源头防止反弹。要严格落实项目立项评审，对新开发政务App进行必要性、实用性论证，坚决避免盲目建设和重复投资。要持续推进存量应用优化整合，对功能重叠、使用频率低的App及时清理，对群众反馈好、实用性强的App持续迭代，提升服务的针对性。还要优化考核评价体系，把群众办事便捷度、问题解决率等实绩指标作为重要依据，从制度上压缩“数字形式主义”空间。同时，强化部门协同与基层监督，畅通干部群众反馈渠道，形成上下联动的治理合力。
治理现代化离不开数字化工具——但工具是否有价值——取决于能否服务目标、解决问题。《办法》以制度方式为政务移动应用划定边界、校准方向，既是对“指尖负担”的纠偏，也再次强调了正确政绩观。应用少一些重复、考核少一些“虚功”、服务多一些顺畅，基层就能把更多时间用在走访调研、现场协调、化解矛盾上。坚持以人民为中心、以实效为尺度，数字治理才能更有温度，政务服务才能更有力度。