西安未央鼎新社区探索“阵地换服务”托育新路径 让儿童友好在家门口落地

近年来,随着城市化进程加速和双职工家庭比例攀升,学龄前儿童照护与素质教育资源短缺已成为众多家庭面临的现实难题。

尤其在新建社区,商业化教育机构收费高昂、分布不均,而公共托育服务存在明显供给缺口,使得许多家庭陷入“带娃难、教育贵”的困境。

针对这一社会需求,西安市未央区大明宫街道鼎新社区积极探索基层公共服务创新路径。

通过引入第三方专业机构与社区自主管理相结合的方式,该社区首创“阵地换服务”运营机制,将原有公共空间改造为功能齐全的儿童成长中心。

该中心不仅开设绘本阅读、手工实践、创意体验等多元化活动区域,更联合物业共同开辟户外种植实践基地,构建起“室内开发+户外探索”的全维度成长空间。

这种模式的成功源于三方面创新:一是资源整合机制突破,社区通过与企业、商户建立战略合作,引入专业教育课程和艺术资源,包括非遗手作、英语启蒙、音乐戏剧等优质内容;二是价格调控机制创新,所有服务项目定价均低于市场指导价30%以上,真正实现普惠公益属性;三是服务模式创新,提供半日托、临时托管等弹性服务,精准匹配家长临时照护需求。

这一举措产生了显著的社会效益。

截至目前,该中心已开展38期主题亲子活动,服务儿童超过800人次,农耕实践项目吸引20余组家庭持续参与。

家长普遍反映,孩子通过集体活动提升了社交能力与实践能力,而家门口的普惠服务更大大减轻了经济负担与接送压力。

业内专家指出,鼎新社区的实践为城市基层治理提供了新思路。

这种通过盘活社区存量资源、引入社会力量参与公共服务的方式,既提高了公共空间利用效率,又创造了可持续的社区服务供给模式。

其成功经验表明,基层社区完全有能力通过机制创新,成为补齐民生短板的重要力量。

展望未来,随着国家生育政策调整优化,普惠型儿童服务体系建设将迎来更大发展空间。

相关部门应考虑将此类创新模式纳入政策支持体系,通过资金补贴、标准制定、人才培训等多维度支持,推动更多社区实现儿童友好型空间改造。

同时需建立长效监管机制,确保服务质量和安全标准,使社区真正成为助力儿童成长的重要平台。

鼎新社区的探索启示我们,儿童友好社区的建设不是高不可攀的理想,而是可以通过创新思维和务实行动逐步实现的目标。

当社区能够主动回应居民需求、创新服务供给方式、整合各类社会资源时,就能在基层形成温暖而有活力的成长生态。

这种以儿童为中心、以家庭为纽带、以社区为载体的服务模式,不仅满足了当下的托育需求,更为构建更加包容、更加人文的城市社区提供了有益借鉴。