3月4日这天，太原市的交通运输局把出租车和网约车司机的星级评定工作正式启动了，用这套规矩来给大家的服务打分，好让大家开车的时候更规范，也让乘客坐得更安心、更舒心。AI导读News Today太原这边出台了一套驾驶员星级评定的机制，不光要每个月给大家评个星，还要用扣分和加分的办法量化管理，最后这些结果会直接影响大家的运营资格和能不能在重点区域候客，比如南站、机场这些地方。 这次评定把城六区的巡游出租车还有网约车的司机都给纳入进来了，都是按照统一的标准来进行的。主管部门是市交通运输局，具体干活的是市交通运输综合行政执法队。每个月都要评一次，一共分了四个等级：五星、四星、三星还有二星。21分以上的就是五星，16分到20分是四星，10分到15分是三星，4分到9分是二星。要是你的分数掉到3分以下，你的从业资格就得暂停。 刚开始每年每个人的初始分都是四星20分，这一年的结果也不会带到下一年去。巡游车的星级会直接显示在车顶上的牌子上，网约车的星级呢，在司机端和乘客端的APP上都能看得到。 这套标准定得很细，干啥违法了就要扣分，做了啥好事就能加分。像那种因为出车祸导致人死亡还要负一半以上责任的、把从业证借出去用的、动手打乘客或者骚扰乘客的、捡到东西不还给人家的行为，一次性就要扣20分；要是你在大街上拒载或者半途把人家甩下车不伺候了，那就是扣10分；如果是绕路走、乱收费、强行拉别人一起拼车、或者车跟人名字对不上号了这些事儿，一次就得扣5分；车里不干净、有人在里面抽烟、说话不文明这种情况扣3分；要是证件没带全、乘客想开空调你偏不开这种小事情就扣1分。 不过你要是在路上遇到了坏人见义勇为把人给救了下来，或者是去医院抢救了病人这种大事儿可以加5到10分；如果是捡了大钱不昧心或者是上了新闻被表扬了、还能帮警察把坏人给抓住了这些事情也能加3分；平时积极参加社区或者公益活动也能加1分。 评星的结果可不能开玩笑，直接就跟能不能干活挂钩了。要是你被评为了二星级驾驶员，就不让你去南站、武宿机场、火车站还有景区和医院这些地方候客了。网约车平台也不能在这些地方派单给你。要是你不服管故意乱来的话会把计价器给锁起来不让你接单了，还要把你拉到重点监管的名单里去。 要是你的分数掉到3分以下就要把你的从业资格给停了。你得先去参加不少于8个学时的专项培训并且考试及格了之后才能接着干活。你要是对评定结果有意见还能去找公司申诉查实了以后也能给改过来。各个公司还得搞一套跟星级挂钩的奖惩制度。 记者齐向真写的这篇报道来源是太原日报的王丹编辑和张星秀校对还有林晓庆审核。