海关总署广东分署发来消息说，新春假期离境退税的活儿干得挺红火。3月2日那天，记者特意问了一下，原来离境退税政策的甜头还在不停地往外冒，这给咱广东新春消费市场添了一把旺火。据查的数据显示，在春节这几天里头，广东省内海关一共验了7380张离境退税单子，涉及的商品金额高达3858万元。你看这数字，分别比去年同期翻了17倍和1.5倍呢。 广州白云机场那边的关员们正忙着盯着免税店里的生意。这个春节假期，为了搭上“请到广东过大年”和“乐购新春”这股文旅消费的热潮，广东的海关动了不少脑筋。他们把智能化监管升级和全流程服务优化作为主攻方向，好把离境退税的服务质量给提上去。为了让通道走得更顺溜，海关也一直在调整口岸的布局。好在琶洲港澳客运口岸在春节第一天就试开了离境退税的服务。 眼下，广州和深圳都已经把机场、水路/陆路这些口岸全都覆盖了。不管旅客是从哪个口子走，都能享受到无缝衔接的服务。在这次假期里头，广州有3个口岸共验了5094张单子，商品金额是1241万元；深圳有6个口岸验了2249张单子，金额到了2588万元。比去年同期看，广州这两样数据分别涨了51倍和3倍；深圳也涨了7倍和1.2倍。 为了应对人流高峰这事儿，海关早就做足了功课。他们一方面加强现场的指挥引导，一方面多派了人手盯着点。特别是那些容易堵人的地方，海关特意疏通了一下。这就保证了出境旅客在办退税的时候能顺顺当当地把手续办利索。 除此之外，海关还积极找机场、码头公司、口岸管理部门还有那些退税代理机构商量对策。大家伙儿搞了个协同工作机制，把业务上的热点问题都列了个清单挂出来。口岸现场贴满了中文和英文的指引牌子。为了方便外国朋友看明白路数，他们还专门弄了多语种服务的岗亭和智能翻译设备。 最后再说说干活的效率。深圳那边的海关可是用上了“多模态AI大模型”。这套系统能直接从单据里把信息给提取出来自动录入系统里。这么一来，每一张单子的验核时间从以前那种慢吞吞的传统模式里给缩了下来。现在最快只要5分钟就能搞定。 这一来二去的智能化改革算是真把瓶颈给破解了。外地朋友在享受广东的新春大餐时也能感觉到咱们通关服务那叫一个快！