问题:入境游在回暖基础上如何实现“高质量增长”,从“看景”升级为“读懂中国”,成为各地文旅与公共服务治理的共同课题。
过去一段时间,入境游热度更多集中于标志性景点与少数核心城市;而当前趋势显示,外国游客的兴趣点正在从“必去地标”延伸到更具烟火气的日常生活空间,旅游体验的层次与半径同步扩展,对城市治理精细度和公共服务可达性提出更高要求。
原因:多重因素叠加,推动“China Travel”持续升温并呈现结构性变化。
一是政策层面持续释放开放红利。
我国与多国互免签证、对部分国家实施单方面免签,过境免签政策也进一步放宽优化,便利化举措降低了“说走就走”的制度门槛,扩大了潜在客源覆盖面。
二是国际航空运力加快恢复。
民航数据显示,2025年国际客运航班保持较快增长,周航班量达到7000班以上,同比增幅接近20%,为跨境出行提供了更稳定的供给支撑。
三是数字化与基础设施提升带来“可预期的便利”。
移动支付、网约出行、轨道交通与高铁网络的完善,让游客在陌生环境中也能高效完成“吃住行游购娱”,减少沟通与信息不对称成本。
四是社交媒体等渠道推动“口碑传播”。
不少年轻游客被海外平台的旅行内容吸引而来,行程选择更强调个性化与沉浸式体验,带动“超级目的地+小而美生活”的组合式旅行成为新常态。
影响:入境游的热度变化正在带来三方面外溢效应。
其一,旅游消费从景区门票向餐饮、零售、文创、演艺、体育赛事等多场景扩散,推动城市商圈、街区更新与夜间经济提质,形成更均衡的消费结构。
其二,“主客共享”的公共服务能力成为城市软实力的重要组成。
外国游客在地铁换乘、街边就餐、社区活动、博物馆参观甚至医疗体验等场景中的感受,直接影响目的地口碑与复游率,也倒逼服务标准、指引系统、外语友好与投诉处理机制进一步完善。
其三,人文交流以更日常、更真实的方式发生。
越来越多境外游客不再满足于“拍照留念”,而是通过参与文化活动、体验非遗与传统技艺、与本地居民互动等方式理解中国社会运行与生活方式,这种“在场感”有助于减少误读偏见,增进民心相通。
对策:面向新趋势,提升入境游质量需在“便利化”与“体验感”两端同时发力。
首先,持续优化入境制度与通关体验,在政策稳定性、信息透明度、跨部门协同上形成更强合力,让旅客能够清晰获取签证、交通、支付、通信等关键指引。
其次,以城市治理思维完善“游客友好”服务体系,在机场车站、热门商圈、公共文化机构、社区街区等节点补齐多语种标识、咨询服务与应急保障,并推动公共场所的国际化支付受理与数字服务可达。
再次,鼓励文旅产品从“景点供给”走向“生活供给”,通过城市漫步线路、博物馆夜场、社区市集与文化体验课程等方式,形成可复制、可持续的内容体系。
最后,强化安全与诚信环境建设,完善价格公示、消费纠纷处置、网络预约与评价机制,让便利与安全相互支撑、共同构成目的地的“可信度”。
前景:随着免签“朋友圈”继续拓展、国际航线网络逐步完善、各地公共服务国际化水平提升,入境游有望从“恢复性增长”转向“结构性增长”。
未来一段时期,目的地分布将更加多元,游客从一线城市、口岸城市进一步向内陆与县域延展;旅行方式也将从团队观光向深度体验、跨城联游、主题旅行演进。
更值得关注的是,旅游将成为观察中国现代化进程与社会活力的窗口:既有现代化都市与高效交通网络,也有传统文化与社区生活的温度。
中外游客在彼此日常场景中的相遇,将推动交流从“短暂停留”走向“长期理解”。
当比利时骑行者的车轮碾过戈壁与都市,当泰国青年的手机相册填满弄堂烟火与高铁风景,这些鲜活的个体叙事正汇聚成中国文旅的新注解——开放不止于政策条文,更在于每个街角真诚的笑脸与握手的温度。
这场跨越山海的双向奔赴,终将让“China Travel”从地理坐标升华为文化共鸣。