灵璧县委社会工作部在安徽省宿州市灵璧县搞了一个社会治理创新项目,叫“积分激励与精准响应机制”,专门给新就业群体提供服务。这次项目用100家友好商家和38处暖新驿站打造了“15分钟暖新服务圈”,方便他们充电、休息、喝水。还给他们免费体检、投保意外险、搞法律安全培训,甚至在夏天发了近5万元的防暑物资。针对长期存在的“进门难、停车难、寻路难、休憩难”这些问题,他们把新就业人员变成了“流动治理哨兵”。 骑手们在送单时把看到的社区治理、公共安全问题记下来上报,这个消息会直接给相关部门,迅速核实处理。提供有效线索的人能拿到积分奖励,积分能换生活用品或优先服务。全县已经有273名活跃骑手加入这个队伍,帮忙解决了450多件安全隐患和环境治理的事。这个机制让基层治理的触手伸得更远了,像某小区地下车库导向标识缺失的问题,从上报到装好新标识只用了几天。 这个做法把新就业群体从以前的服务提供者变成了治理的参与者和监督者。社区、物业、企业和社会组织一起协作,形成了共建共治共享的新生态。随着城市化加快,怎么把新就业群体融入治理体系是个大问题。这个实践给同类地区提供了借鉴。未来还需要优化积分体系、扩大参与范围、加强数据共享和流程再造,推动机制向长效深化发展。 社会治理的核心是人,活力来自参与。灵璧通过制度创新和技术手段把新就业群体变成了治理力量。这个探索说明推动高质量发展必须坚持以人民为中心,倾听基层声音、激发潜能,让城与人共生共荣,写出更具包容性的现代城市文明篇章。