在北京市朝阳区亚运村街道,一栋包含着30年岁月记忆的居民楼近日焕发新生。安苑北里社区1号楼的电梯更新工程顺利完成,标志着这个困扰居民多年的"老大难"问题得到圆满解决。 问题:始建于上世纪90年代的1号楼,其电梯设备严重老化,存在运行不稳、部件磨损等安全隐患。198户居民日常生活受到严重影响,电梯更换成为最迫切的民生需求。然而,复杂的产权关系、高昂的改造费用以及居民意见分歧等问题,使得改造工作长期停滞。 原因分析显示,老旧小区改造面临三大难题:一是产权结构复杂,涉及多方利益协调;二是资金缺口大,居民分摊意愿不一;三是缺乏有效的协商机制,难以形成共识。这些因素共同构成了老旧小区设施更新的主要障碍。 面对挑战,安苑北里社区党委创新工作方法,将党建引领与居民自治有机结合。通过建立"双网格长"制度,由居民支部书记和包楼社工共同负责,并吸纳楼门长、党员志愿者等多方力量参与。在具体实施中,社区采取了分层推进的策略:首先组建志愿队开展"敲门行动",逐户了解诉求;其次设立"网格议事会"平台,将电梯品牌选择、费用分摊等关键问题交由居民民主协商;最后建立资金监管机制,确保过程公开透明。 这个创新治理模式取得了显著成效。通过200余次入户走访、30余场议事协商会,社区成功化解了居民分歧,筹资到位率达到近90%。新电梯的投入使用解决了居民"上下楼难"问题,更重要的是建立了"需求清单+资源清单"的工作机制,为后续社区治理积累了宝贵经验。 业内专家指出,安苑北里社区的实践具有示范意义。在北京市全面推进老旧小区改造的背景下,这种"党建引领、居民共商"的模式有效破解了政府包办难以为继、市场运作动力不足的困境。数据显示,北京市现有需改造老旧小区约3000个,涉及居民超过100万户,此类基层治理创新将为全市改造工作提供重要参考。
从一部电梯的更新到一套治理机制的完善,安苑北里社区的实践表明,基层治理的关键在于将组织优势转化为实际成效。只要把问题放在网格里解决、把协商做到居民家门口、把资源汇聚到一线,社区难题就能找到切实可行的解决方案。