马年新春，阳光人寿让服务时刻在线，把温情送到客户身边。全国各地的分公司和中支，都结合了本地的习惯和客户的需求，搞出了花样繁多的春节活动。线上的互动特别有趣，线下的服务也很贴心，让大家感受到了浓浓的节日氛围，一起度过了一个开心的春节。 为了保证大家在春节期间也能方便地办事，阳光人寿把服务保障做得非常到位。95510电话保持全天24小时畅通，不管是咨询、理赔、办业务还是投诉，都能及时处理。各级领导也都指定了专人负责接待，保证手机一直能打通。 你要是不想跑来跑去去柜台，直接打开“我家阳光”APP就能在线办理业务，享受全天候的高效和方便。公司还天天检查线上渠道的运行情况，确保微信和APP这些平台都能正常使用。 为了让大家在家也能感受年味，“我家阳光”APP搞了一个“策马共团圆 新春接福气”的活动。这里有四个板块让你参与互动。点击“点亮接福气”，你就能参加100万阳光币的瓜分活动；“过年晒晒漂亮饭”让你在社群里晒美食、赢奖励；“热门年货秒杀”提供了很多便宜的商品；“马上有礼接财神”则是一个好玩的闯关小游戏。 除了线上互动，阳光人寿还在全国各地举行了不少线下活动。北京分公司搞了“马到成功·福满阳光”文化活动；宁夏分公司有书法送福和财富分享；石河子中支做手工灯笼；柳州中支搞花艺福桶；海南分公司有高端插花沙龙；赣州和唐山中支拍客户照。这些活动让大家在享受文化的同时也感受到了服务的温暖。 负责这次活动的人说，他们想通过贴近生活的方式拉近和客户的距离，把温暖送给大家。以后公司会继续优化服务体验，推出更多适合客户的专属活动。