最近，智能手机界闹得沸沸扬扬，Fairphone 4因为系统更新直接成了板砖。Fairphone作为以环保和长生命周期支持闻名的品牌，这次却出了大问题。 有网友反映，因为这个系统更新推送错了，他们安装完之后手机就不开机了。大家纷纷跑到官网上吐槽，有的说充电没反应，有的说连不上电脑。好几十位用户来自不同地方，不管是老用户还是新用户，都碰到了死机的情况。更有甚者，屏幕还会莫名闪烁，甚至出现数据丢失。 对于这事儿，Fairphone也不含糊，立马暂停了推送，说是要找病根儿。他们承诺弄清楚之后马上恢复更新，还会给出详细的解决办法。 这事儿一出，Fairphone的名声肯定受影响，大家心里对手机的质量也会打个问号。具体多少用户中招他们没说清，但确实有好些人面临手机没法用的尴尬局面。 为了应付危机，他们建议受影响的人直接去官网报修或者找客服。没更新的用户暂时先别点那个提示，耐心等官方发补丁就行了。 虽然这次搞砸了形象有点损失，不过大家普遍觉得Fairphone这种积极解决问题的态度还是值得肯定的。以后技术进步了竞争也更激烈了，他们还得继续保持质量和服务水平才行。