数字生活服务平台春节活动成效显著 新举措持续激发消费活力

春节期间的运营活动让千问APP成为关注焦点。官方数据显示,过去十天内超过1.3亿用户首次体验了"一句话下单"功能,累计发起50亿次语音指令。这反映出用户对AI辅助消费模式的真实需求。 面对该市场反应,千问决定乘势而上。从2月17日起推出"每日首单必减"活动,将节日优惠转化为常态化权益。用户每天可享受一次首单优惠——最低优惠幅度3.8元——同时保留与淘宝闪购、飞猪、大麦等平台的优惠叠加机制。这一设计既保证了优惠吸引力,又避免了过度补贴的问题。 从使用体验看,"一句话下单"的便利性明显。用户无需搜索和筛选,只需表述消费需求,系统自动推荐附近门店商品、匹配规格与口味偏好。以奶茶为例,用户说出"千问帮我买两杯蜜雪冰城珍珠奶茶,3分糖,不要冰"后,千问能精准理解并完成推荐,支付时自动应用优惠。这种交互方式大幅降低了消费决策的难度。 千问C端事业群总裁吴嘉表示,春节活动的热度超出预期。作为首次大规模运营活动,用户参与热情令团队印象深刻。两轮"千问请客"活动已引导更多用户不同品类中使用千问完成消费,说明通过适当激励,用户可以逐步形成新的消费习惯。 从战略角度看,千问的做法反映了AI助手商业化的新思路。不同于传统电商的流量争夺,千问通过自然语言交互和智能推荐,将AI能力转化为消费便利。这既提升了用户体验,也为平台积累了用户行为数据。"每日首单必减"的推出,正在将节日营销转化为长期用户粘性。 在服务范围上,千问的覆盖面不断扩展。目前已涵盖淘宝闪购、飞猪、高德、大麦等平台,未来还计划上线AI打车、手机话费充值、高德扫街榜团购等新服务。这种生态化扩展有助于千问成为用户日常生活的入口级应用。

从集中免单到每日首单优惠,变化的不只是补贴形式,更反映了数字消费从"尝鲜"走向"习惯"的转变。让便捷服务真正融入日常生活,需要持续的产品改进、清晰的规则和可持续的运营。如何在提升效率、降低门槛的同时保持体验与规范,将决定这类新型消费方式能走多远。