2025年1月的一个冬日午后,广州塔广场上人来人往,热闹非凡。就在这天下午,一名五六岁的小男孩在玩耍时不慎被食物卡住了气管,情况十分危急。看着孩子的脸色渐渐发青,孩子的父母慌了神,急忙抱着孩子冲向了附近的安保人员寻求帮助。此时,位于广场西侧的广州塔综合应急站成了生命的“安全岛”。在安保人员的指引下,这个家庭很快就找到了应急站。 这里有一名叫周长英的志愿者,她和同事立刻上前接应。经过快速判断,她们确定这是异物卡住气管导致的呼吸不畅,必须马上进行处理。时间就是生命,周长英让孩子父亲把孩子放下。她先尝试用拍背法,可惜异物没有出来。她没有犹豫,马上换了一种方式,绕到孩子身后熟练地给孩子做腹部冲击。就在这时候,一块黄色的食物残渣被冲了出来,孩子的呼吸也通畅了。听到孩子响亮的哭声,周围的人都松了口气。 事情还没结束,另一名志愿者蹲下轻声安抚受惊的孩子,并仔细检查口腔有没有东西残留;妈妈也上前安慰。确认孩子呼吸平稳、脸色正常后,父母紧紧抱着孩子不愿松手,激动和后怕的心情表露无遗。周长英说:“能帮到别人特别有意义。”这份专业可不是偶然的。作为广东省应急协会志愿服务总队的一员,她们接受的是系统的培训和反复的演练。海姆立克急救法、CPR还有AED的使用都已经变成了“肌肉记忆”。 这次成功救援背后是一个现代化的基层应急站点在起作用。这个由海珠区应急管理局和海珠数字应急产业联盟打造的综合应急站面积不大,只有27.2平方米。里面不仅有各种救援装备,还接入了智能设备实现了多功能一体化。这个站点并不是孤立的,它是海珠区乃至广州市织密安全网络的一部分。把专业力量放在人流密集的地方是为了打通应急响应的最初一百米。 这次事件中从家长求助到保安引导再到志愿者处理整个过程都很顺畅高效。周长英所在的团队也因为表现突出被评为2025年1月广东“微文明之星”。这不仅是个人勇气的体现,更是“人人学急救”的社会理念的实践。 一次成功的救援挽救了一个生命也让一个家庭感到安心。它像一扇窗口展现了超大城市如何通过科技和人文关怀筑牢安全防线。当每一个节点都有人守护时城市的安全底座就会更加坚实。 这次发生在广州塔下的暖心救援正是这座城市温度与韧性的生动体现。