日照华洋白求恩医院在2022年7月19日到20日把这次半年会开成了一场全链条复盘，在7月19日到20日这个时间段，日照华洋白求恩医院召开了2022年上半年工作总结暨述职报告会，负责人是执行院长朱伟伟。这家医院把各科室一把手全都召集来了，在这次会上，刘洋院长抛出了三句硬话。刘洋院长特别强调，成绩属于过去，差距才是未来的方向。他还说，半年报不只是成绩单，更是错题本，哪个科室任务完成率低于50%，就得把原因拆到周或者日。为了提高效率和技术水平，他提出要把会诊、转诊、联合门诊做成常规动作，还要每周固定一次病例擂台让医生们PK。刘洋院长还给大家敲响了警钟，危机感要写进排班表。如果有一名患者流失了，那就是市场部、客服部和临床路径三方共同失守了谁失职谁就要被挂牌督战。 在这次会上还制定了下一步计划：一是让数据跑起来，把HIS系统的红灯预警功能加上去；二是把服务暖起来，推广无窗口预约模式；三是人才扩容与国内外三甲医院建立双导师制。这个半年会已经散场了但真正的考验才刚开始。日照华洋白求恩医院把目标写进排班表里把措施落到人头接下来就要看执行——用数据说话用疗效验证用口碑兑现。 还有一件事值得注意的是：这次现场有63位科室一把手登台用15分钟“极限汇报”把上半年的数据案例问题对策都说清楚了既有门诊量手术台次科研论文这些硬指标也有患者满意度员工流失率这些软感受每个人讲完之后院领导还会随机追问现场火药味与建设性并存掌声和笑声交替出现。