2026年的“3·15”国际消费者权益日，恒丰银行西安分行搞了一场直播，主题是“清朗金融网络 守护安心消费”，现场那叫一个火。这次活动他们请来了陕西金融消费纠纷调解中心的金牌调解员于泳律师，还有分行的牛倩倩负责主持。牛倩倩把这场直播办成了一堂既专业又实用的消保知识课，给大家详细讲解了金融消费者有哪八项基本权利。于泳律师用真实案例把那些消费陷阱给拆开了揉碎了讲，还教大家怎么防范风险。直播间里的观众特别积极，不停地刷留言提问题。这次活动一共吸引了1.1万观众在线看，点赞也有将近1万次。观众们对这次直播的专业性和实用性都给了很高的评价。这次活动把线下宣传的时间和地点限制给打破了，让更多人不用出门就能学东西。恒丰银行西安分行还打算接下来继续做好金融消费者权益保护工作，跟大伙儿一块儿打造一个安全、诚信、和谐的金融消费环境。