最近在重庆有个事儿,网上都在热议。2月22日,有个网友在网络问政平台吐槽说,自己在江津客运中心花3元买了一张原价120元的重庆江津至成都的汽车票,结果工作人员非要他补差价。这事儿闹得挺不愉快的。 结果到了3月9日,江津区交通运输委回应了这个问题,说这是系统故障导致的。原来那3元低价票是因为售票操作系统出了问题,才让票价显示成3元,正常价格其实是120元。 那个网友当时可急了,觉得自己付完钱合同都成立了,工作人员以系统错误为由非要他补差价,否则不让坐车。他这可是侵犯了消费者的权益,所以就要求取消补差价要求,按原订单履约,好让他能顺利乘车。 交通运输委调查后发现情况确实属实。他们说因为系统故障导致票价显示异常,所以才出现了3元低价票。之后客运中心也联系了那位网友商量怎么补差价,但双方沟通起来有点不顺利。 现在交通运输委已经把这事处理妥当了。他们把相关工作人员批评教育了一顿,还给售票系统修复好了。这次他们建议江津客运中心按原售票订单履约。毕竟消费者花了钱就是为了买到合适的服务嘛。 虽然这件事给大家带来了一些麻烦,但好在问题最终得到了解决。以后我们在网上购票的时候还是得留个心眼儿呀!