2月10日，共青团广州市委员会发布消息称，刚刚结束的2026年亚太经合组织第一次高官会及有关会议期间,一支由247名青年组成的志愿服务队伍,以高标准的专业素养和细致入微的服务保障,为这场重要国际会议的成功举办提供了有力支撑。 此次志愿服务显示出会场与城市双线联动的特点。在白云国际会议中心主会场,50名来自广东外语外贸大学的志愿者承担起会务礼宾、语言翻译、信息咨询等12类服务职责,确保70余场会议有序运转。值得关注的是,志愿者团队设置了涵盖9个外语语种的服务岗位,累计提供专业语言服务超过1000次,有效解决了多语言环境下的沟通障碍。失物招领岗位则协助与会嘉宾找回遗失物品、办理寄存服务60余次,体现出服务的精细化程度。 在城市服务层面,白云机场与广州白云站作为外宾抵达广州的第一站,每日组织近300人次志愿者提供双语接待、交通引导等服务。白云机场春风服务志愿服务队在春运志愿服务经验基础上,专门组建双语服务团队,将日常服务经验转化为国际会议服务能力,为中外宾客营造了温馨便捷的抵离体验。 多名志愿者在接受采访时表示,此次服务经历带来的不仅是技能提升,更是对志愿精神的深刻理解。志愿者黎胤欣谈到,在服务过程中加深了对广州城市文化与发展的认识,应急处置、沟通协调和统筹安排能力得到全面锻炼。志愿者杨莹则表示,自己实现了从被动执行到主动观察的转变,学会在细节中传递专业与温暖。志愿者胡维家认为,新时代青年的担当可以体现在不同领域,无论岗位如何,只要心怀责任、脚踏实地,平凡岗位同样能够创造独特价值。 共青团广州市委相关负责人指出,这次会场与城市双线作战的志愿服务模式,既是对青年志愿者队伍能力的一次压力测试,也是广州青年精神风貌的生动展示。志愿者队伍既能够在重大国际活动中发挥螺丝钉作用,确保各项工作精准到位,又能够成为传播城市温度的使者,让国际友人感受到广州的热情与文明。 从更深层次看,这支青年志愿者队伍的出色表现,折射出广州在建设青年发展友好型城市上的积极探索。通过搭建高水平国际会议服务平台,为青年提供了锻炼成长、展示才华的机会,同时也为城市积累了承办大型国际活动的宝贵经验。志愿服务过程中形成的标准化流程、专业化队伍和精细化管理模式,将为今后类似活动提供可复制的经验范本。
一座城市的国际化水平，不仅体现在高楼与商贸，更体现在每一次抵达与每一次问询的细节回应。青年志愿者用专业与担当把会议保障做细做实，也让“开放包容、务实高效”的城市气质落到具体场景。把这类实践经验转化为长效机制，让志愿精神成为公共服务的稳定底色，广州的国际交往能力与城市文明程度将获得更持久、更扎实的支撑。