从直播带货到跨境代购,网购食品药品这块儿可真是漏洞百出。3月17日,北京互联网法院党组成员、副院长仪军开了个发布会,详细介绍了这个情况。记者孙满桃也在现场。仪军提到,现在茶包里混进虫子、包子里掺进钢丝球这些事儿时有发生,这说明不少生产厂家在质量把关、卫生条件还有生产管理上都有问题。他还提到,食品里混着异物、标签标注跟实际成分不符、净含量不够这些老毛病依旧不少见。 仪军把这些年法院审理的案子也扒了出来:有些生产者为了多赚钱,在食品里违规加添加剂,甚至往里面放牛樟芝、西布曲明这种违禁成分;有些人卖的其实是药,却连药品批准文号都没拿到。更有甚者,还冒用别人的批准文号来骗人,这简直是拿消费者的生命健康开玩笑。他还说,在网络上卖保健品,忽悠消费者说能“修复细胞”、“提高记忆力”,夸大功效的事儿特别常见;还有那些带货主播和社群团长,为了冲销量啥都敢说,把消费者都给带偏了。 至于那些搞“跨境购”、“个人代购”的人,他们通常通过跨境电商、私人代购或者社交平台直邮这种方式卖货。这些商家为了躲开监管,玩拆分订单、伪造品名、借用额度这些把戏,把国外那些没经过国内检测的食品药品往咱们国内运。这种货安全隐患大,咱们国家也很难管得住。 拿一个案例来说吧,杜某告马某的那一起案子就是典型的例子。被告马某打着境外代购的旗号卖东西,还说这东西能“修复受损细胞”、“改善记忆力”,但他拿不出这产品有保健食品批号或者合法进口手续的证据。法院就认定他明明知道这东西不符合安全标准还在卖,所以判他把钱退给消费者,还得在合理生活消费的范围内赔偿十倍的货款。 仪军最后还吐槽了一下平台的责任:有些平台对开店的卖家审核太随意了,特别是那些个体工商户、个人卖家还有搞跨境代购的人。平台对店铺页面上的违规宣传不去主动巡查,也不及时处理问题;对于那种打着“代购”旗号其实就是在做现货买卖、用一些类似的词儿来躲避监管的行为,也没有好的识别手段和管理办法。 北京互联网法院也给大家提个醒:买东西最好还是挑正规渠道买,别去那些没资质的地方或者不明链接下单。买的时候要把实物、发票、付款记录、页面截图还有跟客服的聊天记录都留着,特别是那些功效的承诺最好也截个图录个屏。要是吃了不舒服赶紧去看病,病历什么的都得存好;签收贵重的东西最好录个开箱的视频。