韩歆毅作为蚂蚁集团的CEO,他觉得这就好比是站在风口上的科技公司,要是不懂AI,那怕是要被时代抛弃了。就拿这次在3月22日到23日举办的中国发展高层论坛2026年年会来说吧,韩歆毅在会上也坦承了,想要实现AI时代的繁荣,摆在面前的挑战可不轻松,大概能分为四层。 最底层当然就是算力、芯片还有能源这三样东西了,要是没这些做支撑,什么都别谈。再往上一层是模型和数据,这俩就像发动机和燃料一样重要。再往上才是应用层面,核心得看能不能落地给大家带来实际好处。至于最顶层的,那就是人的发展了。 韩歆毅把这四层挑战掰开揉碎地讲了一遍。最下面那层问题是能耗太高,因为模型的性能提升了,用的地方也多了,消耗自然就上去了。第二层则是安全和隐私保护的难题。第三层是要打破那种“技术自嗨”的状态,真正把技术用在刀刃上。第四层最关键的是得搞清楚一个终极问题:AI到底是要替代人,还是要把人给增强了? 接着他就结合自己公司的实际情况,给大家分享了四条具体的应对招数。第一条是得坚守净零排放的目标,深耕绿色计算和绿色能源。他提到AI的算力越来越大,耗电量也跟着飙升。蚂蚁集团其实在2021年就定下了规矩,要在2030年把范围1到3的碳排放都变成零。 那个时候ChatGPT还没出来呢。后来ChatGPT一出世,公司在AI这块投了不少钱发展得也很快。去年他们重新算过碳排放的数据以后,决定不能变卦——净零目标承载着公司对气候变化的责任和承诺,虽然这事儿挺难干,但技术上已经有办法了。 第二条是必须守住安全底线。他觉得这事儿不光是技术层面的问题,还牵扯到伦理和人机关系这些社会问题。特别是责任归属这块很难界定。蚂蚁因为在金融科技上有十多年的经验了,所以在做医疗健康的AI项目时从一开始就把风险给设计进去了。 第三条是得把应用落地落到实处。他说公司最近在医疗健康领域投了不少钱,目标就是要实现“三个让”。第一个就是让名医分身有术,已经帮6位院士还有1000多位主任医师、主治医师做了数字分身智能体;第二个是让基层医生强技在身;第三个就是让每个人都有个健康生活的好帮手。 他们做的那个叫“蚂蚁阿福”的产品从去年6月上线以来挺火的。据统计到现在6个多月已经服务了超1亿用户。这其中三线以下城市的用户占了55%,凌晨1点到7点咨询的量有16%,老年用户占比超过了25%。这真真正正做到了医疗普惠。 第四条就是得正视AI带来的冲击了。他觉得AI不是要把人给替代掉的工具,而是要把人类的创造力和行动力给放大的。面对裁员这种短期阵痛的时候怎么办?公司虽然还没找到完美的解决办法,但结合自己的经验还是分享了三点想法。 从个人角度讲得坚持终身学习。他说AI时代的科技公司CEO必须懂AI,你对它的认识决定了公司发展的天花板高度。哪怕你不是技术出身也不行,不能什么事都依赖CTO去包办。 从企业层面讲AI不仅仅是写代码提提效率的问题了。这是整个工作机制和岗位设计的大革新。得投资于人激发大家的创造力和行动力;不该限制员工用Token的预算而是鼓励他们高效使用Token。 最后从产业界来看得看到机会也得看到趋势。大家不光看公司在AI上投了多少钱带来多少机会;还要注意个人为了自我提升而花Token去训练智能体的趋势背后的巨大潜力。