在经济复苏仍有压力、企业投资信心有待提振的背景下，虹口区探索政企互动新模式具有示范意义。调研显示，传统诉求办理中存在部门衔接不畅、流程过长、反馈不及时等问题，导致近三成企业咨询未能得到有效解决。问题既源于跨部门协同机制不够顺畅，也反映出线下服务效率仍需提升。
优化营商环境，既要看政策力度，也要看落实效果和服务质量。以闭环管理推动诉求办理提速提质，反映了以企业获得感检验工作成效的导向。把企业的诉求当作要紧事项抓紧办、办到位，才能持续积累信任、稳定预期，让市场主体更安心地投入经营发展，为区域经济高质量发展增添动能。