享梦游发布十大战略升级 以兴趣赋能重塑文旅生活新生态

近年来,年轻群体出游呈现“短周期、高频次、强社交”的新趋势。周末两天、下班后半天的“微度假”需求持续增长,但随之而来的问题也逐渐凸显:一是信息分散、同好难寻,用户常常“想玩却找不到合适的搭子与组织”;二是服务供给碎片化,活动组织、路线规划、权益兑现等环节衔接不顺;三是消费决策更看重体验与信任,传统单向营销对年轻人的吸引力减弱。如何把文旅从“计划一次远行”变为“城市里随时可发生的高质量体验”,成为行业升级的一道现实课题。 因此,3月9日,享梦游2026新年盛典暨“10.0趣玩时代”发布会杭州举行。活动以企业成立十周年为节点,对外公布四项核心战略:智能旅行管家“小游”、城市兴趣社交产品“趣玩卡”、兴趣电商以及线下门店体系,并同步启动趣玩卡、揭幕门店生态、授予事业合伙人、为分公司授牌等,释放其从旅行平台向“美好生活兴趣社区”转型的信号。 从原因看,文旅消费结构变化是此次战略调整的重要推动力。一上,供给端正从观光导向转向体验与社交导向,徒步、露营、飞盘等轻量化活动逐渐成为城市年轻人的常态选择;另一方面,服务端的数字化需求上升,组织者需要更高效的咨询、匹配与履约工具,以降低沟通成本、提升转化效率。同时,线上内容种草与线下体验闭环逐步成形,“社交信任”在消费链路中的权重上升,也促使企业在产品、渠道与场景上进行一体化布局。 从影响看,这四项战略指向同一目标:让“旅行”融入日常生活,并通过社群关系提升用户黏性与复购频次。其一,“小游”定位为智能服务工具,通过更快响应、更精准的顾问匹配和服务进度管理,提升从咨询到履约的效率,缓解人工对接慢、链路长的问题。其二,“趣玩卡”聚焦城市内高频活动与权益体系,希望以标准化主题活动和专属体验降低参与门槛,增强同城社交连接。其三,兴趣电商以生活方式商品为载体,打通内容、社群与消费,延伸“体验之后的持续消费”。其四,线下门店承担社区触达与组织运营功能,补足线上难以实现的沉浸式互动与本地化服务,形成线上线下联动。 从对策层面看,文旅行业要抓住城市微度假与兴趣社交的机会,关键在三点:第一,提升供给质量,避免活动同质化、权益落空,建立可验证、可追溯的服务标准;第二,强化安全与合规管理,尤其在户外活动、集体出行等场景,完善风险提示、应急预案与保险机制;第三,夯实数据与运营能力,用数字化工具提升组织效率,同时确保用户隐私与数据安全。企业需要在“规模扩张”与“体验口碑”之间保持平衡,把社群信任沉淀为长期品牌资产。 从前景判断看,随着文旅融合持续推进,城市周边与本地生活方式消费仍有扩容空间,“兴趣社交+轻量化体验+本地服务”的组合有望成为新的增量方向。未来竞争焦点或将从单一产品转向生态能力,包括内容生产、活动组织、权益兑现、线下触达与供应链协同等。谁能在可持续运营、服务标准化与风险治理上率先形成成熟体系,谁就更可能在新一轮行业变革中占据优势。

从十年前的初创企业到如今布局更完整的生态链,享梦游的变化折射出中国文旅产业的深层转向。当旅行不再只是地理空间的迁移,而逐步演变为生活方式的重塑,其背后既有消费升级的推动,也说明了数字经济时代产业逻辑的变化。以人群为中心、以兴趣为驱动的探索,或将为服务业转型升级提供更具参考价值的路径。