问题—— 近日,东莞市医疗保障局发布行政处罚信息,对东莞市长安镇乌沙医院有限公司作出罚款决定,金额为2656.19元,依据为《医疗保障基金使用监督管理条例》。
通报同时指出,本次情形不构成欺诈骗保。
尽管罚款金额不大,但其信号意义不容忽视:公开记录显示,该院在2024年7月曾因违规使用医疗保障基金支出被处以111.220324万元罚款,两次处罚间隔不足一年,反映出医保基金使用管理的规范性仍存短板。
原因—— 从监管实践看,“不涉及欺诈骗保”并不等同于风险可忽略。
医保基金使用中的不规范行为往往集中在费用结算、项目匹配、诊疗记录与结算依据一致性、收费编码合规、政策口径执行等环节,既可能源于对政策条款理解偏差,也可能与内部审核把关不严、岗位职责边界不清、信息系统规则设置不完善等管理因素有关。
尤其对具备社保定点和跨省异地就医直接结算资质的医疗机构而言,结算量更大、规则更复杂、涉及参保地政策差异更多,若流程、培训、系统校验和事后复核不到位,容易出现“低频但持续”的合规瑕疵。
连续被处罚提示,相关问题可能尚未形成闭环整改,或整改措施未能有效覆盖高风险环节与关键岗位。
影响—— 医保基金是群众“救命钱”,基金使用的每一笔支出都关乎制度公信力与参保群众切身利益。
同一机构在较短周期内再次因基金使用不规范被处罚,容易引发公众对其费用管理、医疗服务质量控制以及内部治理能力的疑问。
对行业而言,此类案例也提示:随着医保监管从“事后抽查”向“全流程、智能化、穿透式”转变,任何管理粗放、制度执行不到位,都可能在数据比对、审核稽核、飞行检查等机制下被及时识别并处置。
对地方医保治理而言,依法依规公开处罚信息,有助于发挥警示教育作用,推动医疗机构把合规要求嵌入日常运行,形成“制度管人、流程管事、系统管控”的长效机制。
对策—— 针对医疗机构端,关键在于把“合规管理”从被动应对转为主动治理。
一是建立以医保基金合规为核心的内控体系,明确院内医保管理部门的牵头职责,细化临床科室、收费结算、病案管理、信息管理等岗位责任清单,形成可追溯的责任链条。
二是强化“事前—事中—事后”三道防线:事前通过政策培训、诊疗路径与收费规则宣贯提升执行一致性;事中依托信息系统设置规则校验、异常提示与拦截;事后开展自查自纠、典型问题复盘和整改效果评估,确保问题整改到位、制度更新到位、人员再培训到位。
三是对跨省异地就医结算等复杂场景加强专项管理,针对政策差异建立业务指引和审核要点库,避免因口径偏差引发结算不规范。
四是提升信息公开与沟通回应能力,及时向社会说明整改进展,增强透明度与信任度。
从监管侧看,应继续完善以风险为导向的监管模式,综合运用智能审核、数据画像、现场稽核、信用管理等手段,对重复出现的同类问题强化跟踪督导,对整改不力、屡查屡犯的情形依法依规加大处置力度,同时对医疗机构开展有针对性的政策辅导与规则提示,推动监管与服务并重、惩戒与规范并行。
前景—— 当前医保基金监管持续走深走实,制度建设与执法实践不断完善。
可以预期,未来对医疗机构的要求将更强调“全过程合规”和“数据可核验”,对费用结构异常、编码不匹配、诊疗与结算不一致等问题的识别将更精准、更及时。
对医疗机构而言,越早把合规建设前移、把问题消除在发生之前,越能在新的监管环境下稳健运行,也更有利于提升医疗服务质量与群众获得感。
对社会而言,严格规范基金使用,有助于守住医保基金安全底线,促进医疗资源更合理配置。
乌沙医院重复违规事件犹如一面镜子,映照出医保基金监管常态化机制建设的任重道远。
在深化医改的大背景下,如何平衡医疗机构的运营需求与基金安全,既需要监管部门的刚性约束,更需要医疗主体的自觉自律。
只有当每一分"救命钱"都流淌在阳光透明的制度管道中,医疗保障体系才能真正成为守护人民健康的坚固堤坝。