在春节临近之际，西安市碑林区人大代表履职实践呈现新气象。
2月5日，区人大代表李冠军带领驻地企业陕西新亿洁物业团队，在长乐坊街道更新社区开展为期半天的基层走访活动，通过"座谈+慰问"双轨模式，将代表履职触角延伸至社会治理末梢。
问题导向下访民情 座谈会上，30余名社区居民与服务行业从业者直面老旧小区改造中的痛点难点。
多位居民反映，辖区部分楼栋存在管道老化、公共照明不足等问题；保洁人员则提出工具损耗快、冬季作业保障不足等实际困难。
社区党委书记李依一介绍，这类"微基建"问题直接影响近200户居民生活质量，但因维修资金缺口常陷入"小病拖大"困境。
履职创新破解治理短板 分析显示，此类问题的持续存在，暴露出传统民意反馈机制存在"重形式轻落实"倾向。
对此，本次活动采取三项创新举措：一是建立"问题清单+责任主体"台账，现场明确7类事项的解决路径；二是引入企业社会资源，物业公司承诺免费检修辖区公共设施；三是设立季度回访机制，由人大代表跟踪督办进展。
碑林区人大常委会工作人员表示，这种"收集—交办—反馈"闭环模式已在全区8个街道试点推广。
多维联动提升服务效能 在实地慰问环节，代表团队向20户困难家庭送去总价值6000元的粮油物资。
独居老人张淑芳接过慰问品时感慨："这些必需品正好解了年关的燃眉之急。
"值得关注的是，活动还特别摸排了社区"一老一小"群体需求，为下一步建设日间照料中心收集基础数据。
企业代表李冠军在受访时透露，其公司已与社区达成长期共建协议，将定期派驻维修志愿队，并开放3个公益性岗位优先录用辖区待业人员。
这种政企资源互补模式，既延伸了代表履职链条，也为破解社区治理资金瓶颈提供了新思路。
前瞻基层民主实践路径 观察人士指出，此次活动体现出基层人大代表履职的三大转变：从被动接访到主动下访，从临时慰问到常态帮扶，从单点突破到系统施策。
碑林区近两年已开展类似活动47场，推动解决民生问题213件，代表建议办结率提升至92%。
随着新修订的地方组织法实施，这种扎根一线的履职方式将成为发展全过程人民民主的重要实践载体。
人大代表与群众的距离有多近，基层民主的生命力就有多强。
李冠军的这次走访慰问活动，虽然规模不大，但其所体现的工作理念值得推广。
它提醒我们，人大代表的职责不仅在于参与决策，更在于深入基层、了解民情、反映民意。
只有当代表真正走进群众、倾听群众、服务群众，人民代表大会制度才能更好地发挥作用，基层治理才能更加贴近民心。
在新时代背景下，这样的实践探索为如何做好基层民主工作提供了有益启示。