1月22日这天，重庆三十七度健康管理（集团）有限公司旗下的“金色印象”给大家带来了个好消息。之前大家在网上吵吵嚷嚷，说女生非要穿高跟鞋上班太受罪，品牌方这次直接发声明说要改了。 事情是从一位消费者发现女员工穿不舒服的高跟鞋开始的。她好奇一问才知道，这居然是公司统一规定的。消费者把这事发到网上后，大家纷纷点赞支持，还有人说自己之前也去店里提过意见。 “金色印象”的动作挺快，马上就回应了。他们说早就看到网上的讨论，也听了顾客和员工的心里话。经过内部调查后决定：以后不再强制穿高跟鞋，改成统一发黑色软底皮鞋。员工现在可以挑平底鞋或者稍微有点高度的鞋来穿。 这事儿其实挺有深意的。首先说明大家现在不光盯着服务好不好，还开始操心服务员的活儿累不累、脚疼不疼。这也是社会进步的一种体现。 其次是处理态度让人佩服。面对网上的吐槽，“金色印象”没躲着没拖着，很快就查清楚原因并做出调整。这种听劝的做法让员工和客户心里都踏实。 最关键的是这对基层干活的人有好处。服务员站一天很累，脚要是不舒服容易得职业病。把选择权还给她们，让她们穿得舒服点，这才是真正的人文关怀。 大家可能不知道，“金色印象”本来就是搞影院式足道的先驱。他们以前老琢磨怎么给顾客提供健康服务，这次主动改善员工条件正好和他们的健康理念对上了——不光顾着让顾客爽，也要让给咱干活的人健康。 这就是个挺好的例子：把“硬性规定”变成了“弹性选择”。说明一个企业能不能长久活下去，就得把员工的死活放在心上。这种把健康放在第一位的做法不仅是本分，也是给自己攒后劲呢！