阿里巴巴集团这个月推出了个叫千问的应用，给他们的生态系统里的各种服务都通了关。你看淘宝、支付宝、飞猪还有高德地图这些地方都能用千问了，这说明AI已经从一个辅助工具变成了真正干活的大脑。 以前你要是想买个煎饼果子，得手动搜好几遍才行。现在只要把需求告诉千问，它立马就给你找到附近的店，还能自动帮你凑单，就不用再头疼起送价不够了。 去北京上海出差的时候，你跟它说“明天上午飞上海”，它能在飞猪里面找航班，再根据时间、钱数这些条件挑出几套方案，给你推“高效的”或者“划算的”这种选项。订酒店也很方便，只要加上“中关村附近”和“性价比最高”的要求，它就能把价格、评分和装修情况都综合起来算一遍。 这次升级主要靠了两样技术：一个是保证数据安全的互通机制，另一个是把自然语言理解和商业知识图谱结合起来。现在它不光能听懂你说的天气合适或者徒步装备这种话，还能把这些和海拔、温差这些参数连起来推产品。 行里的人觉得这么做有三个好处：第一是让阿里的服务叫得动效率更高；第二是攒点真实对话的数据喂给大模型；第三是试着搞一种“你要啥它就给啥”的直连模式。 当然现在还不是完全自动化的，有些生鲜保质期或者酒店有没有房这种问题还得靠人来确认。不过这确实改变了咱们用服务的路子。 以后你买东西或者出行，光动动嘴就行不用再点来点儿去了。这种技术和安全都得顾着的发展路子还挺长，怎么把推荐做得更好又不让人觉得被管得太严、怎么定责任也是接下来要头疼的事儿。 技术总是会越来越好的，以后这种“动口不动手”的日子肯定会变成常态，把咱们数字时代的生活方式彻底改一改。