平安银行日前举行2025年度业绩发布会，对外披露了过去一年的经营成果与战略调整进展；作为国内主要股份制商业银行之一，平安银行市场波动与竞争加剧的背景下，交出了一份承压但仍具韧性的成绩单。 从整体业绩看，2025年平安银行面临的挑战较为突出。受市场利率变化、业务结构调整等因素影响，该行全年营业收入1314.42亿元，同比下降10.4%；净利润426.33亿元，同比下降4.2%。营收回落反映出利率市场化深化与行业竞争加剧带来的压力。，平安银行通过降本增效与风险管控，维持利润相对稳定，显示其内部管理和经营韧性有所提升。 具体来看，平安银行在资产结构优化、成本管控、风险防范三上取得进展。资产总额较上年末增长2.7%，企业贷款余额增长3.5%，科技企业、绿色金融等战略性新兴领域贷款增长较快，服务实体经济与支持产业升级的方向更清晰。成本端，该行计息负债平均付息率为1.67%，同比下降47个基点；存款付息率为1.65%，同比下降42个基点，负债端管理成效逐步显现。资产质量上，不良贷款率1.05%，不良生成率同比下降0.17个百分点，风险抵补能力保持较好水平，为后续经营留出空间。 零售业务出现边际改善，是本次业绩发布的重要看点。过去两年，平安银行主动调整零售业务结构、优化风险政策，推动增长动能重塑。经过阶段性调整，零售业务逐步走出低谷，多项核心指标回暖。数据显示，2025年末零售客户数达12789.63万户，管理零售客户资产42384.09亿元，增速虽不高，但增长趋势趋于稳定。在贷款端，个人贷款余额17272.94亿元；信用卡流通户数4369.31万户，全年消费金额20124.35亿元。汽车金融贷款余额3048.01亿元，同比增长3.7%，其中新能源汽车贷款新发放726.26亿元，同比增长13.9%，反映了该行在细分消费金融领域的布局。存款端，个人存款余额12875亿元，代发及批量业务客户带来的AUM余额同比增长19.3%，优质客户获取能力有所增强。 数字化转型成为零售修复的重要支撑。平安银行持续迭代口袋银行APP等数字平台，拓展获客与服务触点。2025年末，口袋银行APP注册用户数达18223.26万户，月活跃用户数3995.47万户，保持增长。综合金融平台的协同效应也在释放：新增财富客户数中综合金融贡献占比50.2%，新获客AUM占比49.1%，显示多场景综合经营模式开始形成。 在对公业务上，平安银行继续围绕服务实体经济，推进“做精行业、做精客户、做精产品”策略，聚焦传统产业升级与新兴产业发展。2025年末，企业存款余额22952.55亿元，企业贷款余额16635.46亿元，均实现稳定增长。该行在公共事业、数字产业、制造业、医疗、能源、汽车等细分领域加大投放，有关贷款余额较上年末增加501.46亿元；对公客户数增至96.60万户，同比增长13.2%，客户结构优化取得实质进展。 展望未来，平安银行管理层表示，2026年将把“业务重回增长”作为重点目标。这个判断建立在过去一年调整与夯实基础之上：零售业务出现拐点迹象、对公业务保持稳健、资产质量持续改善，转型效果正逐步显现。随着外部环境边际改善、内部管理效率提升以及数字化能力继续释放，平安银行在2026年实现增长修复具备一定基础。
平安银行的转型实践说明了银行业在短期业绩压力与长期战略布局之间的取舍与平衡。以零售修复与对公深耕的双轮推进，该行争取到了转型的时间窗口，也为存量竞争阶段的经营调整提供了可参考的样本。未来，能否把调整成果转化为可持续增长，将成为其下一阶段的关键考验。