一、问题:礼盒“看着像坚果、打开不像坚果” 近期,多名消费者反映,部分标称“坚果礼盒”“健康坚果礼”的商品,实际内容与消费者预期存在明显差距:外包装或页面重点展示各类坚果形象,净含量接近千克,但拆开后发现坚果占比不高,更多重量来自花生、青豆等成本较低的炒货,甚至还搭配饮料、饼干等非坚果食品。有报道指出,个别所谓“大礼盒”中坚果实际只有数十克,包装与宣传营造的“量大实惠”印象,与实物不符。 从具体表现看,问题主要集中在三类:其一,图片呈现“满屏坚果”,但实际重量构成中非坚果占比偏高;其二,商品名称、详情页用“坚果礼”“纯坚果”等表述强化预期,却把混合内容放在不显著位置说明;其三,纯坚果与混合礼盒在同一链接下售卖,版本差异提示不清,消费者下单时难以准确判断。
年货市场的活跃,离不开诚信支撑。礼盒可以多样,但宣传必须透明;可以强调性价比,但不能用模糊信息制造误导。把页面展示做真实——把配比信息交代清楚——既是法律要求,也是市场长期发展的基础。节日消费越热,越需要规则更严、执行更实,让每一份年礼都经得起打开后的检验。