在杭州西湖景区，这次科技给警务带来了新变化。2023年，这个拥有3000万人次游客的国际旅游目的地遇到了一个难题：每年有数以万计的物品被遗失。为了给游客快速找回失物，岳庙派出所副所长朱威任和他的同事们想了个好办法。 他们在柳浪派出所配置了警用无人机，这种无人机的最大载重量达到了20公斤，还配备了高精度定位系统和缓降装置，确保物品投送时完好无损。为了验证效果，他们做了一个实测：一个装载身份证、驾驶证等重要证件的白色小包从柳浪派出所腾空而起，仅仅用了不到5分钟就精准送达了1.5公里外的失主手中。这个速度比传统交接方式快得多。 在最近的实测中，工作人员还演示了操作规范：只有那些不容易卷入旋翼的衣物和书包才会被投放。此外，每个任务都需要持证飞手操作，地面警力全程协同，通过无人机视角与地面视角双重监控确保安全。 这套系统还可以应对山林水域等复杂区域的全天候巡查，帮助搜救走失人员。它还能通过AI识别系统进行智能取证，累计查处涉旅违法案件17起。在节假日大客流期间，无人机还能通过空中喊话系统进行疏导预警。 这个系统包含无人机集群、地面指挥平台和数据分析中心三大模块。在今年国庆黄金周期间，它协助处理了各类警情40余起。为了确保技术应用的规范性和可持续性，杭州警方制定了相关制度文件，并要求所有参与操作的民警都要通过民航局认证的培训考核。 这个模式效率提升了约60%，单次任务平均节约警力2-3人。在即将到来的春节客流高峰中，这支“空中警队”将继续与地面警力协同守护千年西湖。 这次科技赋能景区警务给游客带来了很大便利和安全感。