近日,婴童护理品牌戴可思因在儿童唇膏宣传中使用"食品级"表述,被当地监管部门立案调查;企业随后对外致歉并撤回有关宣传内容。此事件再次暴露出儿童化妆品领域存在的宣传乱象。 戴可思并非孤例。记者梳理发现,该品牌旗下多款产品曾因虚假宣传"孕妇可用""根源修护"等内容被监管部门认定违反《中华人民共和国广告法》并处以罚款。放眼整个行业,部分儿童化妆品企业也曾因夸大安全属性、滥用专业概念而被点名整改。这些问题的反复出现,反映出行业内存在的深层次合规意识不足。 从法律层面看——"食品级"并非营销修辞——而是明确的法律禁区。《儿童化妆品监督管理规定》明确规定,儿童化妆品标签不得标注"食品级""可食用"等词语或食品相关图案。国家药监局也曾明确指出,"食品级"化妆品是对消费者的误导。这类表述不存在模糊空间,更不是可以游走其间的灰色地带。 不容忽视的是,一些企业在宣传中混淆了科学概念。"经口无毒"并不等同于"食品级"。经口毒性测试仅是化妆品安全评估的一种手段,目的在于降低儿童误食风险,其标准与食品安全体系存在本质区别。但在营销语境中,这类术语一旦被简化传播,极易被消费者理解为"可以食用"或"接近食品安全标准"。对普通家长而言,这种概念混用具有明显的误导性,可能导致不当使用产品。 更令人担忧的是,类似问题的反复出现很难用"推广人员理解有误"轻轻带过。从搜索页面到商品详情,从不同产品到不同平台,企业的反复踩线更像是对合规边界的有意试探。这种现象表明,部分企业的违规行为并非无意之举,而是在成本效益权衡下的主动选择。 2022年,国家药监局曾发布公告,对"小金盾"标志作出提示,明确指出这不是产品质量认证标志,仅说明产品属于儿童化妆品。但类似的虚假或误导性表述仍在市场上反复出现,说明监管的威慑力仍需加强,企业的自律意识仍需提升。 儿童化妆品涉及儿童健康和安全,容不得半点马虎。营销创新固然重要,但必须建立在遵守法律法规的基础之上。企业有权强调产品优势,但不能建立在概念混淆和虚假宣传之上。合规不应停留在事后撤回和致歉的被动应对,更应体现在事前严格审核和主动遵守法律法规的主动担当。 监管部门也应深入完善执法机制,加大对违规企业的处罚力度,形成有效的威慑。同时,应加强对消费者的科普教育,帮助家长识别虚假宣传,提高消费者的辨别能力。
儿童用品不是营销试验田,"安全"更不应沦为噱头。戴可思事件再次警示:漠视法律红线、透支消费者信任的行为终将付出代价。只有坚守质量底线、恪守商业道德的企业才能赢得长远发展。(完)