大家好,我是大亚湾华润燃气公司的郑凤装,每天和1.8万个燃气用户打交道。惠州大亚湾华润燃气有限公司,把我放到燃气管家这个岗位上,我得给大家守好安全这道关。每天早上我去小区巡防,给大家讲讲漏气怎么办、烧饭要注意啥,把安全知识送到每家门口。入户检查的时候,我就像拿着手术刀一样,把每个管道、阀门、软管都仔细看过一遍,不能放过任何一个可能会有危险的地方。 有些用户对安全不太上心,我就耐着性子给他们解释;碰上了年纪大的用户,我会跟他们拉拉家常,看看他们怎么过日子、怎么用气。我提醒老人家烧饭的时候人千万别走开,还要多开窗通风。平时抄表的时候我也一丝不苟,把每一户的读数记清楚。我会主动教大家自检漏气的小技巧,也会提醒大家按时交电费。 做这份工作我从不敷衍了事,总是设身处地替大家着想。大亚湾华润燃气公司用这种网格化的服务方式,想办法解决老百姓最着急的问题。咱们的管家服务能提高大家的生活品质,让大家用得放心、开心。在这平凡的岗位上,我坚持做好每一件小事,把专业和责任变成利刃和盾牌,守护着千家万户的用气安全。