2024年底，中国连锁经营协会的统计显示，美宜佳连锁便利店已经覆盖了37943家门店，给其成为全国第一的连锁便利店品牌，到2025年7月将突破40000家。就在3月15日这天，广州、佛山、东莞三个城市的暗访中，从10家美宜佳便利店购买到了问题卷烟，一共854包，烟草专卖局最少也查出问题卷烟854包。现在美宜佳总部客服告诉记者，总部已经在积极跟进此事，已经对全国4万家门店进行拉网式排查，如发现问题门店会立即停业处理。 有网友反映在美宜佳买到了假烟，甚至直言其有自己的卷烟厂。为此记者从中国烟草集团旗下的广州市二十支商业连锁有限公司建设三马路直营店处购买了“利群”、“煊赫门”、“纯境”和“经典1906”共4款卷烟，然后把这些卷烟拿出来对比在美宜佳购买的卷烟后发现包装确实存在明显差异。记者把问题向专卖局进行了举报。 执法情况显示，这次共查到了10家有问题的美宜佳便利店。虽然目前线索模糊，但个别店长透露网上存在大量交易帖文展示着各种仿冒产品。针对这些情况，广东省12313热线工作人员表示会加大监管力度。 针对假烟事件，美宜佳总部客服强调公司会对售假行为零容忍严处罚，如果情况属实将会从严追责和终止合作。还表示接下来会进一步强化监管严守合规经营底线。