兰州加强校园周边商户监管 守护青少年健康成长

校园周边消费场景点多面广、人员流动性强,是未成年人日常接触最频繁的社会消费空间之一。其经营秩序与商品质量,不仅直接关系学生身体健康和消费权益,也影响校园周边治安秩序、城市精细化管理水平以及公众对基层治理的获得感。兰州市市场监督管理局面向校园周边经营户发出守信经营倡议,旨通过行业自律与监管协同发力,推动形成“守法经营、质量安全、文明服务、责任共担”的市场生态。 问题层面,校园周边市场在便利性突出、需求集中释放的同时,也更容易出现经营主体参差不齐、商品来源复杂、促销宣传过度“博眼球”等情况。若部分环节监管不到位,可能滋生价格欺诈、虚假宣传、计量不准、售卖“三无”产品等行为;在食品、药品以及儿童玩具、学生用品等领域,一旦出现过期变质、假冒伪劣或不符合安全标准的商品,将对未成年人的健康与消费习惯带来更大风险。同时,服务不规范、纠纷处理不及时,也可能激化消费矛盾,影响校园周边整体环境。 原因层面,一是校园周边消费“高频、小额、即时”的特点突出,学生辨别能力相对不足,容易受价格、包装和营销话术影响,客观上给不良商家留下可乘之机。二是部分商品供应链条较长、进货渠道分散,若采购查验、索证索票等制度执行不严,风险就可能在终端集中暴露。三是校园周边治理涉及市场监管、公安、城管、文旅、卫健等多个部门,以及学校和社区,若信息共享和联合执法不足,容易出现监管空白。四是个别经营主体法律意识和底线意识不强,对未成年人保护、食品药品安全、产品质量等法定义务认识不到位,导致“省事图快”的违规操作。 影响层面,倡议的重点在于把风险关口前移,尽量减少不安全商品和不规范行为进入学生消费场景。一上,通过强调亮照亮证、明码标价、诚信计量等要求,稳定交易秩序,降低信息不对称引发的纠纷;另一方面,聚焦食品药品、文具玩具、教辅等高频品类,督促经营主体落实进货查验,提高商品安全性和可追溯性。更重要的是,明确“不向未成年人售卖酒类”“不销售可能诱导不良行为商品”等底线要求,有助于公共空间强化对未成年人身心健康的制度性保护,推动校园周边环境更加清朗有序。 对策层面,倡议提出的路径较为具体:其一,坚持依法合规,要求经营主体严格遵守未成年人保护、食品安全、药品管理、产品质量等法律法规,做到公开透明经营,坚决抵制价格欺诈、强制消费、虚假宣传等行为,守住诚信底线。其二,把质量安全放在首位,强调从源头把控进货渠道,落实采购查验、索证索票,严禁销售过期变质、假冒伪劣、来源不明商品;对儿童玩具、学生用品等提出更严格要求,防止不符合国家标准的产品流入市场。其三,以服务规范为抓手,要求文明待客、完善售后、妥善处理纠纷,并主动接受监管部门、学校师生和社会监督,形成“有诉必应、有错必改”的闭环。其四,强化社会责任,强调不占道经营、不乱堆乱放、不乱贴乱画等城市管理要求,配合校园周边环境综合整治,推动经营秩序与环境秩序同步改善。 前景层面,从治理趋势看,校园周边市场秩序提升将更多依靠常态化监管与协同共治。一上,随着依法治市和基层治理现代化推进,针对重点区域、重点品类的日常巡查与抽检有望更加密,联合执法与信息共享机制也将更完善。另一方面,信用约束和行业自律将发挥更大作用,守信经营在市场竞争中更具长期价值。对学校和家长而言,消费教育与风险提示也是重要补充,通过家校社协同提升未成年人的自我保护意识和理性消费能力,进一步压缩违法违规行为空间。

诚信是市场运行的基础,也是经营活动的底线。校园周边商户的一言一行,都会影响青少年的成长环境。兰州市市场监管部门发布这份倡议,既是对经营者的提醒和要求,也是对社会各方的提示:守护青少年健康成长,需要每一位经营者和市民共同参与。当诚信经营成为常态、安全消费得到保障,校园周边才能更安心、更有序,城市也更能为青少年健康成长提供良好环境。