三月下旬——勉县迎来年度旅游高峰——武侯派出所接到一起游客财物遗失求助。来自渭南的游客在诸葛古镇景区不慎丢失手提包,内有证件、现金等物品。面对景区日均超万人次客流,值班民警依托“雪亮工程”监控系统快速排查,30分钟内锁定拾包人员活动轨迹,完成接警、查找、返还的闭环处置。景区管委会负责人介绍,这类高效处置已成为当地旅游警务的常态:2023年至今累计帮助游客和群众处理类似求助47起,挽回经济损失12万余元。
从景区遗失物品的快速找回,到涉诈资金的及时止损,两起看似“小事”,考验的是治理效率与服务能力;把群众和游客的急需放在前面,把协同流程和专业处置做细做实,才能在旅游热、消费热的背景下守住安全底线,也让平安建设的成效更可感、更可及。