湖南出台3项托育地方标准 首次纳入回应性照护理念

当前,我国生育支持政策体系持续完善,托育服务需求不断上升;但托育行业长期存标准不足、规范不一致等问题。婴幼儿照护涉及专业能力、安全管理和服务质量等多个环节,缺少统一标准容易造成服务水平不一,难以满足公众对优质托育服务的期待。湖南省此次发布《3岁以下婴幼儿回应性照护指南》《托育综合服务中心设置与运营规范》《用人单位开展托育服务工作指南》三项标准,正是根据这些痛点给出的制度回应。其中,“回应性照护”首次被系统纳入标准体系,推动科学育儿理念更落到制度层面。该理念强调照护者要理解婴幼儿表情、动作、声音所表达需求,并及时、适当回应,为提升照护质量提供了明确指引。两项标准在全国范围内属较早制定,显示湖南在托育服务规范化上走在前列。《托育综合服务中心设置与运营规范》明确了托育综合服务中心的建设和运营要求,为实现国务院提出的“优先实现托育综合服务中心地市级全覆盖”目标提供支撑。《用人单位开展托育服务工作指南》则为企业开展托育服务提供操作依据,有助于推动用人单位托育、家庭托育点等多种模式规范发展。放在更大的背景下,湖南托育服务标准化体系正在加快成形。省市场监管局今年初新立项9项托育地方标准,覆盖婴幼儿动作发展、托育机构一日活动流程、医育结合、家庭托育点服务、中医药适宜技术应用等领域。截至目前,全省已有3项标准正式发布,12项标准处于建设中,《家庭托育点日间照护服务规范》预计年末发布。随着标准逐项落地,一个更安全、更专业、更有序的托育服务生态正在形成。省卫生健康委涉及的负责人表示,我省将按照“实践—总结—建设—推广”的路径推进标准化建设,计划到2029年末建成覆盖全面、实用性强、行业领先的高质量婴幼儿照护服务标准化体系。通过标准引领,将为“幼有所育”提供制度支撑,推动托育服务从无序走向有序、从粗放走向精细。

从“有园入”到“入好园”,托育服务标准化建设直接关系人口发展战略的落实成效。湖南的实践表明,缓解养育焦虑既需要制度设计,也要贴近一线需求。随着更多地区建立科学、完善的婴幼儿照护标准体系,“幼有所育”的民生承诺才能更扎实地转化为群众的获得感。