近期中东局势波动，黄金价格剧烈变化，银行贵金属业务面临不小考验。北京银行积存金业务在3月2日当天出现了一个较大的系统BUG。不少客户发现，积存金价格显示为1.6元/克。有的客户已经成功以这个价格买入积存金，而有些客户则弹出了购买失败提示。根据社交媒体上的截图信息显示，当天积存金实时买入价为1.6元/克，而卖出价则为1173.40元/克。目前北京银行APP内的积存金模块入口已消失，客户无法办理新的积存金业务，原有的积存金账户资产也暂时无法查看。北京银行总行相关人员正在加紧调试系统问题。客服人员表示这个问题已经反馈到相关部门处理中，客户可以稍晚再试。有客户担心成功买入的价格和价值问题。客服人员建议相关客户联系银行进行登记和反馈处理。北京银行也已告知系统问题正在加急处理中。近期COMEX黄金价格涨了2.32%，报5351.9美元/盎司。沪金期货主力合约也涨了3.69%，报1187.18元/克。客户对系统恢复时间和原有账户资产安全都十分关注。银行也已告知在这个时间内无法进入积存金页面查看具体情况。还有人担忧可能因为这个BUG会影响到自己购买的资产价值。这次情况也给大家一个提醒在选择贵金属投资时要注意风险和安全问题。为了保障客户权益和服务质量北京银行正努力解决问题，尽快恢复正常运行。