寒假期间未成年人网络诈骗高发 警方发布防范指南

近期,针对未成年人的电信网络诈骗更具迷惑性,也更强调“场景化”设计。杭州这起警情中,诈骗分子先以“加群免费领明星周边”为诱饵,吸引未成年人进入所谓粉丝群,随后由使用“警察”形象头像的账号在群内以严厉口吻发布“办案通知”,渲染“派发周边涉嫌泄露个人信息”“所有人必须配合调查”等内容,并通过视频、群公告等方式强化“权威感”。更具欺骗性的是,骗子还抛出“这是诈骗群”等似真似假的话术,试图用“主动揭露”降低受害人戒心,让其误以为“敢自曝”的人更可信,从而将受害者带入更深层的操控。问题层面看,此类诈骗并非简单的“索要转账”,而是以“恐吓+控制”为主链条:先制造强烈风险感,再设置唯一“解决路径”,最终导向获取验证码、支付口令或屏幕控制权限。本案中,未成年人在对方持续催促下通话近50分钟,按指令借用家长手机并提供验证码,已触及资金安全的关键环节。家长在看到支付平台弹出异地登录提醒后及时处置并报警,成为阻断损失的决定性因素。原因层面分析,一是诈骗分子精准利用未成年人对偶像文化、社群认同和“福利任务”的兴趣点,通过“免费领取”“限时名额”等话术降低警惕;二是借用“执法调查”“留案底”等高压叙事,利用未成年人对权威的天然敬畏与对后果的不确定恐惧,迫使其在短时间内作出错误选择;三是平台群聊传播快、身份验证弱,头像昵称即可伪装“权威角色”,再叠加短视频、语音通话等多种手段,使“假身份”更显逼真;四是寒假等居家集中上网时段,孩子独自用机时间增多,而家庭端对账号、验证码、支付设置的隔离措施不足,给了骗子可乘之机。影响层面看,未成年人一旦被诱导交出验证码、支付密码或进行屏幕共享,轻则账户被盗、资金受损,重则引发个人信息泄露、家庭矛盾和心理压力。更值得警惕的是,这类骗局常以“先恐吓后安抚”的方式反复施压,诱使受害者不敢告诉家长,形成信息隔离,深入抬高诈骗成功率。对社会治理而言,未成年人一旦成为高频受害者,不仅带来直接经济损失,也会加剧网络空间的不安全感,影响青少年健康上网与家庭数字生活秩序。对策层面,需要家庭、学校、平台与部门形成合力,提高前端预防和快速止损能力。对家长而言,应明确底线规则:验证码、支付密码不向任何人透露;孩子使用家长手机、绑定支付工具要有明确场景与时间限制;对“加群领福利”“任务返利”“解除限制”等诱导信息保持警惕。对未成年人而言,要掌握基本识别常识:所谓“线上办案”“隔离调查”“配合取证”多为诈骗,正规执法不会通过群聊索要验证码,也不会以“留案底”威胁逼迫转账或提供密码。对学校而言,寒假前后可将反诈教育与网络素养教育结合,围绕“粉丝群”“游戏皮肤”“红包返利”“解除防沉迷”等高发情形开展情景化演练,教会学生遇事先停、先问、先核验。对平台而言,应加强对以“警官”“办案”“调查”等关键词包装的群聊内容与账号异常行为的识别处置,完善未成年人保护模式下的风险提示与一键举报通道。对有关部门而言,可持续发布典型案例与风险清单,推动跨平台联动拦截,并通过96110等渠道强化咨询核验与预警触达。从前景判断看,随着诈骗团伙不断“剧本化”“分工化”,针对未成年人的骗局将更趋隐蔽,并可能进一步融合偶像应援、游戏社交、短视频互动等新场景。应对这类风险,关键是把“事后追损”前移到“事前教育+过程阻断”:家庭端守住验证码与支付关口,学校端补齐网络素养短板,平台端提升风险识别能力,社会端形成常态化核验机制。只要发现异常登录、陌生来电索要信息、要求转账或提供验证码,应立即停止操作、修改密码、保留证据并报警或拨打96110咨询核实,尽可能降低损失。

未成年人是网络世界中更容易受伤的群体,也常被诈骗分子盯上;这起案件提醒我们,网络诈骗手段不断演进,骗子甚至会利用“自爆”这种反直觉策略迷惑受害者。但无论话术如何翻新,其本质仍是抓住恐惧、侥幸与不确定感来操控他人。家长的警觉、学校的教育、执法部门的及时介入,以及未成年人自我防范意识的提升,缺一不可。寒假临近,孩子上网时间增加,家长更需要在陪伴与监督之间把握尺度,既尊重孩子的成长空间,也守住账号、验证码和支付工具等关键安全口。只有形成社会合力,才能让未成年人在网络世界中更安全地成长。