安徽阜阳市颍州西湖最近有个温暖的故事。1月29日下午2点32分左右，平静的湖水被一阵急促的呼救声打破。当时一名游客不小心掉进了水里，挣扎得很厉害，情况非常危急。这个时候，正在湖边巡逻的安全保障部员工谭振亚听到了喊声。他没有犹豫，立刻采取行动。先迅速观察了一下周围的情况，然后组织附近的同事和游客把救生圈扔给落水者。接着他脱下衣服就跳进了冰冷刺骨的湖水里。谭振亚冷静地安抚着那个惊慌失措的人，同时用他掌握的技能托起游客腰部，这样既帮助他保持镇定，也防止他不小心抱住自己导致两人都陷入危险。在岸边同事的帮助下，很快就把游客救上来了。整个过程只花了不到两分钟，真的很快！游客上岸后，景区立刻启动了应急预案给这个人保暖，检查有没有呛水。确认没有危险之后还安抚了他和家属情绪。 这个故事告诉我们谭振亚是个训练有素的员工。平时他积极参与各种应急培训掌握了很多技能比如心肺复苏和水上救援。管理层对他非常认可还号召大家学习他这种临危不惧、勇于担当的精神。 现在春节快到了，很多地方都会有很多游客。这个事故也给大家提个醒：在享受美景的时候别忘了注意安全、遵守规则遇到危险要及时找工作人员帮忙。 安全保障需要平时的努力和训练才能在关键时刻发挥作用。谭振亚跳下去救人为游客营造了一个安心的环境，展示了旅游从业者守护安全的决心。希望大家都能注意安全和享受旅行乐趣同行！