包头强化价格监管保障民生 节日市场秩序平稳有序

一、背景:节令消费高峰期价格监管压力凸显 每逢重要节假日前后,居民消费需求集中释放,米面油、肉蛋奶、果蔬等生活必需品需求量明显上升,年夜饭、预包装熟食等节日特色商品也进入销售旺季。此外,少数经营主体受利益驱动,出现不按规定明码标价、哄抬价格甚至价格欺诈等行为,损害消费者合法权益,扰乱市场秩序。此情况下,加强价格监管、维护公平有序的市场环境,成为地方市场监管部门的重点工作之一。 二、问题:价格违规行为多发 群众反映较为集中 从此次专项行动聚焦的问题看,当前价格领域的违规行为主要集中在两上。一是基本生活消费品领域,部分商家存价签不规范、标价不清晰、实际收费与标示不一致等情况,消费者在购买时难以及时发现、维权成本较高。二是餐饮住宿、停车服务、景区门票等服务消费领域,“阴阳菜单”、虚构原价、隐形加价等做法更具隐蔽性,消费者往往到结账时才察觉,涉及的投诉举报持续增加。这些问题既侵害消费者知情权和公平交易权,也影响诚信经营的市场氛围。 三、对策:线上线下联动 构建全链条监管体系 针对上述问题,包头市市场监管局采取“线下巡查+线上监测”相结合的方式,形成覆盖更广、反应更快的监管网络。 线下上,监管人员对大型商超、农贸市场、生鲜门店等消费集中场所开展排查式检查,累计检查各类经营主体2410余家次。对明码标价不规范的经营者,现场指导整改28起,并向相关经营主体发放价格提醒告诫函80余份,引导主动合规。对情节较重、拒不整改的违法行为,依法立案查处价格违法案件4起,形成必要震慑。 线上方面,依托价格监测预警信息系统,以全市36个价格监测点为节点,对批发市场、农贸市场、超市、药店等5类重点业态开展常态化动态监测,实时采集并分析民生商品价格数据。一旦发现异常波动,及时响应、精准处置,把风险控制在早期。 四、影响:市场秩序趋稳 民生保障成效初显 专项行动开展以来,包头市民生商品市场供应总体充足,米面油、肉蛋奶等重点商品价格运行平稳,未出现明显异常波动。短期看,行动有效遏制了节令期间价格违规行为的扩散,消费者购物体验有所改善,经营主体的价格合规意识深入增强。长期看,常态化监测与快速响应机制的建立,有助于推动价格监管从“事后查处”向“事前预防”转变,为稳价长效机制提供支撑。 五、前景:强化长效机制 推动诚信市场建设 消费市场的平稳运行既需要监管部门持续发力,也离不开经营主体守法自律和消费者积极参与。下一步,相应机构将在巩固专项行动成果的基础上,改进价格监测预警体系,扩大监测覆盖范围,提升数据分析和研判能力;加大典型违法案例曝光力度,增强警示作用;同时畅通投诉举报渠道,推动形成多方参与的治理合力,持续改善市场价格秩序。

价格稳则民心安;包头市此次专项行动既是对节令期间价格乱象的及时纠正,也说明了对民生保障的务实举措。面对复杂多变的市场环境,只有持续强化监管、提升服务质效,才能让群众买得放心、吃得安心,为经济社会平稳运行提供有力支撑。