为了把基层的隐患都消灭在萌芽里,汉阴县城关镇李家台最近搞了个实操培训会,专门培训2026年第一季度的一线网格员,地点就在李家台。他们找了城关镇司法所所长龚厚霞来讲课,就是为了给大家“充电赋能”,好让网格员在排查纠纷的时候更厉害。龚厚霞所长有经验,讲得通俗易懂,干货特别多。她把邻里吵架、家里闹别扭、物业有争议还有土地问题这些基层常遇到的事儿都梳理了一遍,重点讲了《中华人民共和国民法典》里的条款,分析问题是怎么来的,还讲了怎么沟通怎么调解。她一直强调调解不光是用法条讲理,还得兼顾人情事理,也就是“情理法”都要融合起来。 龚厚霞还拿真实的案例来说事,手把手教大家怎么安抚情绪、理清矛盾焦点,最后达成协议。她告诉大家要耐心细致、公平公正地去做事,遇到复杂的事儿多听对方说。现场还有个提问环节,她一一解答了大家工作中遇到的疑难杂症。这次培训让网格员们学到了不少实用的办法,也清楚了自己在基层治理里的责任。大家都表示回去后就把学到的知识用起来,主动去排查网格里的隐患,争取让小事不出网格、大事不出社区。 通讯员是郑美丽写的文章,编辑是许沥心,姚启明审核过了。