刘海霞发来消息,荆州供电公司在3·15消费者权益日到来前,搞了个“村村充”活动。荆州城区供电中心立新供电所的楚天星火党员服务队,给群众送去了贴心服务。大家直接跑到乡村一线,手把手教大爷大妈们怎么用充电桩。党员们一边演示扫码、插枪、启动的流程,一边把报修的办法和安全充电的注意事项讲给他们听。 大爷试过之后觉得挺方便,说以前自己一个人弄半天搞不定,现在会操作了充电既放心又省心。除了教大家怎么用,服务队还专门检查设备、排查隐患、把价格公示规范好。他们不只是说说而已,还把服务保障做得很实在。哪怕设备出了问题,也有24小时值班的人守着,能快速解决故障。这次活动把贴心的服务落到了实处。