山东工行借助 VR 等技术手段，给老百姓送去了一堂又一堂生动的金融课，全力保护大家的钱袋子。工行山东省分行在 3·15 消费者权益日这天行动起来，围绕“清朗网络”这个主题，统筹辖内各家分支机构给重点人群做宣传。针对货车司机、外卖员这类新就业群体，工行淄博、烟台、泰安、菏泽等地的网点把宣传活动直接送到了汽车站、物流园区和快递站，通过“工行驿站”和“流动银行车”这种便捷的载体进行讲解，让他们用通俗易懂的方式学会防骗、理性借贷。对老年人，工行东营分行组织了“银发护航队”走进社区，用方言讲情景剧揭露骗局，网点还设了专门的角落给老人提供一对一指导。针对学生群体，东营分行和高校合作建了安全教育基地，开发了线上课，还用“小小银行家”的活动让孩子通过 VR 体验来学习理财。 这次宣传不光是线下的功夫，工行淄博分行还把“工小智”智能机器人请进了网点当宣传员，用互动问答和视频播放的方式给大家讲金融乱象。线上方面，山东省分行通过微信等新媒体把制作的视频精准推送给更多人。德州分行的工作人员详细解答了群众关心的问题，提醒大家警惕非法集资和诈骗话术，不要轻易泄露验证码和点陌生链接。 工行山东省分行以后还会把这种模式坚持下去，继续给“一老一少新”这类重点人群送去更温暖、更智能的服务。工行东营分行、淄博分行、泰安分行、菏泽分行和德州分行也会一起行动起来，用心守护老百姓的“钱袋子”。