双辽市创新打造特色退役军人服务站 构建"戎耀双辽"服务品牌体系

近年来,退役军人返乡后的就业衔接、技能转换与社会融入,已成为基层公共服务需要直面的课题;如何将部队培养的纪律意识和执行力,与地方产业岗位需求更好对接,既关系退役军人个人发展,也影响地方人力资源配置和社会稳定。双辽市此次揭牌的“一域一品牌”特色退役军人服务站,聚焦“把服务建最需要的地方”,以更贴近需求的方式推动服务体系升级。 问题:从“退役”到“就业”的转换,往往存在信息与能力的双重鸿沟。部分返乡退役士兵对地方岗位结构、薪酬体系和晋升通道了解不足,容易出现“信息不对称”;同时,新业态、新岗位对数字技能、运营能力和职业证书提出更高要求,导致“能力不适配”。此外,一些地区基层服务仍较分散,办事环节偏多、对接链条较长,影响服务效率与体验。 原因:一上,产业结构调整与新业态快速发展,对技能和职业素养提出更高标准,传统的“单一推岗”难以满足个性化需求;另一方面,退役军人服务保障涉及就业、培训、权益维护、社会融入等多项工作,需要跨部门协同,如果缺少稳定的平台和常态机制,容易出现“各做一段、衔接不足”。鉴于此,双辽市退役军人事务局结合本地资源,引入人社部门和人力资源机构等力量,推动服务模式由“单点供给”向“综合集成”转变。 影响:特色服务站揭牌,标志着双辽市“戎耀双辽”服务品牌建设迈出重要一步。站点集求职登记、岗位推介、技能培训、资源对接等功能于一体,既提供政策咨询与就业匹配,也将能力提升前置到退役初期,帮助缩短适应周期、降低试错成本。揭牌仪式后举办的2026年春季返乡退役士兵专场活动,同步开展岗位推介及跨境电商、无人机技能培训,通过“岗位需求—能力培养—上岗路径”的闭环设计,提高培训的针对性和落地效果。深耕电商及跨境电商领域的退役军人沈清亮现场授课,结合个人经历讲解行业趋势、关键技能与创业路径,为退役士兵提供可借鉴的成长样本,增强就业信心与职业规划能力。 对策:从实践看,做好退役军人就业创业服务,关键是把“服务站”建设成基层综合枢纽。一是强化“融合”机制,推动退役军人事务、人社、街道社区及社会机构常态协作,建立需求清单、资源清单、服务清单“三清单”闭环管理;二是突出“特色”导向,围绕地方产业和新业态需求,开发跨境电商、智能装备操作、无人机应用等适配课程,打通“培训—实训—推荐上岗”链条;三是提升“功能”实效,完善岗位储备、职业测评、就业跟踪、权益保障等模块,确保服务可持续、可评估;四是培育专业化就业创业服务团队,探索“退役军人带退役军人”的同伴支持方式,提高指导的针对性与认同度。 前景:双辽市退役军人事务局表示,将持续夯实基层服务阵地,继续打通服务保障的“最后一公里”。从长远看,随着站点体系化推进和品牌化运营,退役军人就业创业服务有望从“阶段性活动”转向“常态化供给”,从“政策宣介”转向“能力提升+岗位匹配”。下一步,如能进一步拓展与重点企业、产业园区、职业院校的合作,完善培训认证与就业数据反馈机制,将更有利于把退役军人的组织纪律和吃苦精神,与地方高质量发展的用人需求精准对接,形成更稳定的人才增量和社会效益。

服务退役军人既关乎民生,也关乎发展;双辽以品牌化、集成化的站点建设把资源下沉到一线,把服务送到身边,反映了基层治理从“被动受理”向“主动赋能”的转变。让退役军人在思想上受尊重、情感上有依托、发展上有路径,既提升个人获得感,也将为地方高质量发展积蓄更可持续的力量。