温生香报道了一个发生在嘉峪关市的暖心服务故事。工商银行嘉峪关酒钢支行主动将移动柜台搬进了工地，为农民工办卡提供了极大便利。这一举措解决了农民工平时办卡远、难以及时间紧的问题。近日，在嘉峪关市某矿工地的建设施工现场，李师傅拿着工行嘉峪关酒钢支行工作人员递来的银行卡，露出了满意的笑容。他感叹道：“没想到在工地就能办好工资卡，不用请假跑网点，银行的服务太贴心了！”。为了切实解决这个问题，工行嘉积极调整服务策略，把重心下移到施工现场。工作人员组建了上门服务小队，带着专业设备来到了工人们休息的地方。他们提前和项目施工方核对身份信息，现场划分了服务区域，实现了全流程流水线作业。从身份核实到人脸识别、再到银行卡开立和功能激活，每一个环节都有条不紊。整个过程仅需十多分钟，而且卡片可以立即可用。对于一些年龄偏大、不太熟悉智能手机操作的农民工，工作人员也给予了耐心指导。他们手把手地教大家使用银行卡、查询余额和转账汇款等操作，同时还普及了防诈骗知识。这次活动得到了施工方和农民工朋友们的一致好评。工行嘉还表示将继续关注农民工的需求，常态化开展“金融服务下工地”活动，不断优化服务流程和创新模式。温生香报道称：“这是工行嘉把方便送给大家的一次实践”。这个故事告诉我们：金融机构要时刻关注民生问题，把老百姓放在心上。