三月十七日的湖南江华县,春耕正热火朝天地进行着。白芒营镇白饭洞村的田地里,黄春华拍摄到了一幕温暖的画面。江华农机事务中心的主任刘天华说,“农机120”热线让农机手们的心头有了主心骨。这段时间,县里已经用这个服务模式接听了34次求助电话,现场处理了28起故障,还开展了60多次巡回检修和200多场培训。技术人员吴志华和唐材能聊起了经验,他说平时离合器分离不彻底的问题最好提前保养。那天上午,种粮大户唐材能遇到了麻烦,他的旋耕机突然停了。情急之下,他拨通了贴在驾驶室里的“农机120”热线。不到二十分钟,一辆印着应急维修字样的服务车就赶到了田里。吴志华跳下车拿起工具箱直奔故障车,很快就把问题找出来了。他告诉唐材能,只要把离合器调一下就能好。经过十几分钟的忙碌,机器又恢复了轰鸣声。看着这一幕,唐材能笑着说以前修车得拖到镇里大半天,现在打个电话就解决了。吴志华表示,“农机120”不仅是救命线,更是为了让农户少花冤枉钱。 江华农机事务中心的殷雅君和黄春华一起记录了这场服务。刘天华介绍说,这个模式整合了全县的合作社和技术力量,把修理厂、维修点都串联起来。他们还建立了配件绿色通道,复杂的部件能通过联动机制快速调配到位。为了确保“小病不出田、大病不过夜”,技术人员随身带着常用配件。在抢修的同时,他们还把服务送进了村组农户家里。 吴志华把旋耕机的离合器调整好后解释道:“这个传动部分分离不彻底所以我们经过简单的调试动力输出离合器把它调整一下使它分离彻底不工作的时候就不运转了。” 江华农机部门的刘天华说:“我们要确保农机拉得出、用得上全力为春耕备耕保驾护航。” 黄春华拍摄的照片里有技术员吴志华、殷雅君还有江华农机事务中心的其他成员。刘天华说他们将继续深化“农机120”体系建设让服务更加精准高效。 刘天华给种粮大户唐材能、白饭洞村的农户以及全县的农机手吃下了一颗定心丸:“只要机子有故障直接打我们的热线我们会把技术培训、维修保养还有惠农政策一起送到田间地头。” 江华瑶族自治县的春耕现场回荡着轰鸣声殷雅君和黄春华记录下了这些瞬间。黄春华拍摄到了吴志华在给唐材能检修旋耕机的画面吴志华一边操作一边讲解故障原因只花了十几分钟就把问题解决了。 刘天华告诉大家“我们这条热线实行全天候值班接到求助电话后会根据地理位置和故障类型迅速调度最近的维修点或技术人员上门处理”。 江华农机事务中心给全县配备了多支应急维修小分队技术人员吴志华带着工具箱给农户检修设备确保每一台农机都能以良好状态投入春耕生产。 殷雅君和黄春华记录下了这一切“一条热线连接起技术与农田也连接起民心与希望”。 刘天华表示他们要把服务触角延伸到基层结合农机检修下基层活动技术人员深入村组农户开展“送检上门”和“田间课堂”。 江华县白芒营镇白饭洞村的田头涌动着生产热潮吴志华和唐材能的对话成为了一段佳话“以前机子坏了开不动的时候就要找拖车拖到镇里面去修一来一去少说大半天耽误工夫还花钱现在只要是机子有故障直接打农机120他们很快就到村里到现场来修真是太方便了!”