张家界国家森林公园把门票站和消防应急救援站的资源给整合了起来,搞了场联合消防演练,主要就是为了在春节旅游高峰快来了的时候,给景区的安全应急响应能力提个神。这次演练模拟的是景区入口电气线路出故障起火的情况,现场浓烟滚滚还把人给困住了,全面检验了景区出了意外该怎么联动处置。张家界可是世界自然遗产地,对安全这块一直抓得挺紧。游客多了、设施压力大了,消防和人员疏散这些老毛病也就跟着来了。特别是过节人挤人那会儿,咋防突发事件可是景区管理的大难题。这次演练正好赶上这个节骨眼,说白了就是想通过实战找找应急预案里的漏洞,让大伙干活更顺手。门票站的人一看见火就立马启动预案,先是把游客疏散出去、把通道关了,接着火速给消防打电话求助。消防队那是真快,5分钟就赶到了现场,跟景区的安保和医护组一起忙活灭火、找人、抬伤员还有维持秩序,整个过程那叫一个紧张有序。这就说明了景区的指挥系统挺好用,大家配合也挺默契。说到底这事儿不光是练手,更是在琢磨怎么管安全这套机制更科学、更人性化。张家界这几年搞的“五员一体”和“宠游客”的服务理念其实就是想把安全和体验揉在一起,这次演练也就是个验证。影响嘛主要体现在三方面:一是把工作人员练胆子了;二是跟外面的救援队伍连得更紧了;三是游客看了心里踏实了。长远看这就好比是在盖大楼打地基,搞预防为主、防救结合的安全体系。往后管理肯定还得更聪明更精细点。建议景区多用点信息化手段搞预警和调度;多跟周边的单位联联动;还有多给游客讲讲安全常识。安全就是旅游业的命根子也是景区能长久下去的根本保障。张家界这次搞消防演练不光是查家底儿,更是对游客生命安全负责任的态度表现得很明显。我国旅游市场现在越来越好了恢复得也快升级得也快,只有把安全刻进景区运营的每一个角落才行啊!这样才能让那些自然奇观一直好看下去,让每一位客人高高兴兴来平平安安回。这是管理者该干的活儿也是大家伙儿共同的愿望。