金融为民,保护权益,这一直是我们工行贵阳中华路支行的重要使命。今年2026年,工行贵阳中华路支行以多种方式积极开展“3·15”金融消保教育宣传活动,把金融知识送到了群众身边。云岩区毓秀路顺丰驿站就是我们的一个服务点。没想到,取个快递还能学到防骗知识。张女士说,刚才工行同志讲的冒充客服退款案例跟她前两天遇到的情形一模一样,差点就上当了。这次活动真是及时雨啊! 从2026年3月开始,我们为了提升社会公众金融素养和风险防范能力,工行贵阳中华路支行依托工行驿站,组织了消费者权益保护志愿者团队。我们主动“走出去”,开展趣味知识随行随学活动;同时也积极“请进来”,举办专场活动。通过这种方式,我们把金融知识送到了群众身边。张女士拿着宣传折页对我们工作人员感激地说道。 这次活动中我们还为快递小哥送上了专属金融知识“能量包”。顺丰驿站给快递小哥提供了一个很好的平台,让他们把金融知识传递给社区居民。同时也鼓励指导他们成为“金融知识宣传志愿者”。快递车就变成了金融知识流动宣传点。 活动期间累计发放各类宣传资料600余份,覆盖火车乘客、社区居民、青少年、快递小哥及环卫工人等群体超过1000人次。我们希望通过这种场景化、互动化、精准化的宣教方式有效普及金融消费者八项基本权益。 张女士说到这里特别兴奋:“没想到取个快递还能学到防骗知识”,“这个案例跟我遇到的一模一样”,“真是及时雨!”。通过这次活动有效地提升了公众识别和防范非法金融活动的能力。 贵阳工行中华路支行的负责人表示:“金融消费者权益保护教育宣传是一项需要润物细无声、久久为功的事业。”。我们会继续创新宣教形式,拓展服务场景推动金融知识教育宣传常态化、长效化。 这次活动不仅给居民们带来了实际的帮助也让社区氛围更加和谐安全健康。同时为了致敬辛勤工作的环卫工人我们还专门邀请他们走进营业大厅举办了一场“暖‘新’守护 金融同行”专场活动。 志愿者们结合真实案例深入浅出地讲解反洗钱、反假币、反诈骗等知识并针对他们关心的工资卡安全、零钱管理等问题提供一对一咨询解答。 活动还设置了“金融权益知多少”趣味问答环节并为环卫工人送上了含防冻伤用品、保温杯等实用物资的“暖心包”。 这次活动真的很成功让我深深地感受到了贵州工行中华路支行对社会的关怀和支持。 我相信只要我们共同努力构建和谐、安全、健康的金融消费环境就一定能让更多人受益。 总之这次“3·15”金融消保教育宣传活动非常成功给我们带来了很多启发和动力。